CUSTOMER CARE LINGUA OLANDESE

Staff S.p.A. Filiale di Verona centro ricerca per azienda cliente del settore automotive un / una :

IMPIEGATO / A CUSTOMER CARE

si occuperà di contattare telefonicamente i clienti, gestire i ticket e risolvere casi in base a procedere predefinite.

Requisiti : Maturità o Laurea

Esperienza telefonica nella gestione clienti

Conoscenza fluente della lingua olandese (livello C2) e del tedesco o del francese

Capacità di problem solving

Buon orientamento al cliente

Buon utilizzo sistemi informatici

Contratto di lavoro : tempo determinato

Orario di lavoro : full time, range 9.00-18.00 dal lu al ve, 39 ore settimanali

Sede di lavoro : VERONA

'Per candidarsi inviare dettagliato CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196 / 03 e GDPR). La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Staff SpA è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39 / 0011781.'

Settore : Telemarketing / Call center

Ruolo : Customer Service

Percentuale di occupazione : Full-time

Tipo di occupazione : Contratto a tempo determinato

Patente : B