Servizio clienti

Siamo una

realtà giovane e in forte crescita , articolata in più società, attiva nel

settore energetico .

Per sostenere la nostra continua espansione, cerchiamo un / a

Addetto / a Customer Service

che voglia mettersi in gioco in un contesto dinamico, contribuendo ogni giorno alla soddisfazione dei nostri clienti.

Cosa farai

Entrerai in un contesto dinamico, dove potrai contribuire attivamente ad accrescere la soddisfazione dei nostri clienti e alla crescita del team.

In particolare, ti occuperai di :

Fornire assistenza ai clienti tramite ricezione di

chiamate inbound

Supportare i clienti

nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative

Monitorare e aggiornare le richieste aperte, assicurandosi che vengano gestite nei tempi stabiliti

Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali

per garantire la piena soddisfazione del cliente

Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti, fornendo feedback e suggerimenti

Chi cerchiamo

Vorremmo incontrare una persona precisa, affidabile e con spirito collaborativo.

Requisiti :

Diploma in discipline tecniche o gestionali

Predisposizione al contatto con il cliente

Dimestichezza nell’utilizzo di software gestionali

Non è richiesta esperienza pregressa nel settore energetico, ma una forte propensione ad imparare e crescere in un contesto dinamico

Soft skills che apprezziamo :

Proattività e spirito di squadra

Problem solving e gestione delle priorità

Orientamento al risultato e al miglioramento continuo

Cosa offriamo

Inserimento in un

team giovane e strutturato

Formazione continua

on the job

Opportunità di

crescita professionale

all'interno di un'azienda in espansione

Contratto a

tempo determinato

con prospettiva di

stabilizzazione

CCNL Commercio

Retribuzione netta a partire dai 1500€.

Orario : full time

Sede : Albignasego (PD)

L’offerta è rivolta a candidati di ogni genere, età, origine e background, in conformità al D.Lgs. 198 / 2006 e ai D.Lgs. 215 / 2003 e 216 / 2003. Valorizziamo la diversità e ci impegniamo a garantire pari opportunità in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso.

I dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016 / 679 (GDPR).