Il / la candidato / a ideale è una persona autenticamente orientata allospitalità capace di anticipare le esigenze degli ospiti e di trasformare ogni soggiorno in unesperienza memorabile.
Responsabilità principali :
- Accogliere e assistere gli ospiti con un servizio impeccabile professionale e personalizzato
- Gestire prenotazioni di ristoranti transfer tour privati esperienze esclusive ed eventi sullisola
- Fornire raccomandazioni qualificate e sempre aggiornate su attrazioni cultura e lifestyle locale
- Mantenere stretti rapporti con fornitori e partner esterni per garantire esperienze di altissimo livello
- Utilizzare con precisione ed efficienza il PMS Protel per la gestione di richieste e prenotazioni
- Collaborare con gli altri reparti dellhotel per assicurare un servizio fluido e coerente con gli standard 5 stelle lusso
Qualifications :
Esperienza comprovata nel ruolo di Concierge in strutture di pari livello (hotel 5o luxury hospitality)Ottima conoscenza del PMS ProtelEccellenti capacità comunicative e relazionali con forte attenzione al dettaglio e alla personalizzazione del servizioInglese fluente; la conoscenza di una o più lingue straniere aggiuntive sarà considerata un plusAttitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione mantenendo eleganza e calmaConoscenza del territorio campano e della destinazione Capri costituirà titolo preferenzialeAdditional Information :
Contratto stagionale per la stagione 2026È preferibile la selezione di talenti locali; in caso contrario è previsto alloggio condiviso per i non residenti.Ambiente di lavoro dinamico e internazionale con possibilità di crescita e sviluppo professionaleLopportunità di far parte di un team di eccellenza e di contribuire a creare esperienze indimenticabili per una clientela esclusiveÈ necessario avere i requisiti legali per poter lavorare in Italia.Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Experience : years
Vacancy : 1