Assistente tecnico

Sielte SpA, società leader nel settore delle Telecomunicazioni, per la sede di Roma è alla ricerca di persone da dedicare al ruolo di Assistente Tecnico.

La figura avrà il compito di supportare e gestire le squadre in campo, monitorando lo stato di avanzamento dei lavori.

Responsabilità:

• Gestione operativa delle squadre di tecnici on field (personale sociale e subappalto);
• Pianificazione e assegnazioni delle attività alle squadre;
• Interfaccia con figure interne all'azienda e con la Committente per monitorare lo stato avanzamento lavori e con i tecnici in campo per la risoluzione dei problemi;
• Interfaccia diretta con il cliente finale;
• Reportistica su gestionali interni o della committenza o su file Excel;
• Verifica della reportistica elaborata dai tecnici on field sulle lavorazioni svolte e relativo allineamento ai dati riportati sui portali dedicati;
• Supervisione della chiusura dei ticket a sistema da parte dei tecnici on field;

Qualifiche: Diploma tecnico o scientifico.

Competenze richieste:

• Doti relazionali e buon eloquio;
• Capacità di interazione con il team;
• Capacità di pianificazione e organizzazione anche in presenza di ritmi sfidanti;
• Capacità di problem solving e forte orientamento al risultato per il raggiungimento degli obiettivi richiesti;
• Precisione e proattività.

Competenze preferite:

• Padronanza dei principali strumenti informatici;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e soprattutto di Excel;

Orari di Lavoro: full-time.

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I.