CUSTOMER SERVICE (francese / inglese)

Al Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona un / a

ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE ESTERO (INGLESE E FRANCESE)

per azienda che opera nel settore dei servizi.

Attività previste dal ruolo

La risorsa inserita dovrà occuparsi del :

contatto telefonico estero con l'uso della lingua italiana, inglese e francese;

gestione dei ticket;

risoluzione delle problematiche dei clienti in base alle procedure aziendali tramite e-mail o telefono.

Requisiti richiesti

Il / la candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti :

neo laureati in lingue straniere o maturità linguistica;

indispensabile la fluente conoscenza della lingua francese e inglese pari ad un (C1) sia scritta che parlata;

indispensabile essere automuniti;

buon utilizzo dei sistemi informatici e buon orientamento al cliente.

Orario di lavoro :  full time giornaliero dal lunedì al venerdì.

Contratto previsto : tempo determinato, scopo assunzione.

Sede di lavoro : Verona.

Il presente annuncio è pubblicato da Al Centro Spa – Agenzia per il Lavoro Aut. Prot. 0000079 del 16-06-2022 ai sensi della L.903 / 77, del D.Lgs. 198 / 2006, del D.Lgs. 215 / 2003, del D.Lgs. 216 / 2003 e nel rispetto del D.Lgs. 276 / 2003 art.9. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Reg. UE 2016 / 679) presente sul sito di Al Centro spa.

Settore : Telemarketing / Call center

Ruolo : Customer Service

Percentuale di occupazione : Full-time

Gestisce altre persone : No

Tipo di occupazione : Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento : Impiegato

Patente : B

Mezzo di trasporto : Auto

Il / la candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti :

neo laureati in lingue straniere o maturità linguistica;

indispensabile la fluente conoscenza della lingua francese e inglese pari ad un (C1) sia scritta che parlata;

indispensabile essere automuniti;

buon utilizzo dei sistemi informatici e buon orientamento al cliente.