Helpdesk

Per ampliamento organico di azienda cliente, ricerchiamo

Supporto Helpdesk.

L'azienda è partner nella realizzazione delle attività di Introduzione del nuovo CUP UNICO REGIONALE di ARIA S.p.A.

La figura per il Presidio di ASST di Lodi, Cremona, Milano e Sondrio che ricerchiamo sarà fondamentale per garantire la continuità operativa e l’efficienza dei processi in tutte le aree della struttura e rappresentano il primo punto di contatto per gli utenti.

Conoscenza di base dei sistemi operativi, delle applicazioni software e dell’hardware utilizzati nella struttura sanitaria, fondamentale per fornire un supporto tecnico rapido ed efficace.

Capacità di comunicare efficacemente interagendo con il personale medico, amministrativo e tecnico al fine di inquadrare e risolvere i problemi in modo tempestivo.

Capacità di individuare e risolvere problemi tecnici di base, prerogativa per l’assunzione del ruolo.

• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Conoscenza dei sistemi a base dati (Oracle, Sql Developer) consigliato;
• Conoscenza base dei processi di un CUP (prenotazione, accettazione e pagamento);
• Conoscenza dei processi di trouble ticketing e relativi applicativi (es. : Jira, Remedy);

Tipo di impiego

A tempo pieno – contratto tempo determinato

Sede di lavoro : Lodi, Cremona, Milano e Sondrio

J-18808-Ljbffr