ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE

Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al ascensoristico :

ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE

Principali attività :

• fornire assistenza telefonica;
• fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
• assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
• circoscrivere il problema;
• mettersi in contatto con gli organi competenti.

Requisiti richiesti :

Competenze trasversali :

Offriamo : contratto a tempo determinato in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile €1641,48 per 14 mensilità.

Orario di lavoro :  part time orizzontale di 25h distribuite su turni diurni, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo infrasettimanale.

Luogo di lavoro : Castenaso (BO).

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215 / 2003 e 216 / 2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (Reg. UE 679 / 2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore : Telemarketing / Call center

Ruolo : Customer Service

Gestisce altre persone : No

Tipo di occupazione : SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione