Customer Service - Madrelingua / C2 Francese

Description

DESCRIZIONE :

Vuoi entrare a far parte di  un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

Questo ruolo è l'opportunità perfetta  se stai considerando un’esperienza nell’  Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita – per conto di un’ azienda  leader nel settore B2B del Food & Beverage.

QUALE SARA’ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e / o malfunzionamento dei prodotti e servizi ;

Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche ;

Svolgere supporto attraverso tre canali : voce, chat,  email.

CHI CERCHIAMO?

Siamo alla ricerca di persone customer  oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;

Diploma di scuola superiore (requisito minimo );

Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office ;

Disponibilità al lavoro  su turni (lun-dom) nella fascia oraria 09 : 00-22 : 00;

Essere madrelingua / C2 in Francese ;

COSA OFFRIAMO?

Ambiente di lavoro internazionale;

Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;

PC aziendale;

Contratto iniziale  di 3 mesi, 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga);

Impegno richiesto ful l-time di 40h settimanali;

Formazione iniziale retribuita.

CHI SIAMO

Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.

Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

Location : Italy - Work at Home

Language Requirements :

Time Type :