L'azienda Per una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore automotive, in una fase di forte sviluppo e consolidamento sul mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Warranty Manager La figura avrà un ruolo strategico nella costruzione e gestione delle attività di assistenza tecnica, formazione e warranty, contribuendo allo sviluppo della rete post-vendita e al miglioramento continuo della customer experience. Principali Responsabilità Definire e implementare processi e procedure relativi all'assistenza tecnica, alla formazione e alla gestione delle garanzie. Costruire e sviluppare il team tecnico, training e warranty. Garantire supporto tecnico alla rete di assistenza e ai dealer. Implementare e monitorare sistemi di gestione qualità e warranty. Definire KPI e monitorare le performance della rete di assistenza e del team tecnico. Elaborare e implementare piani di miglioramento delle attività di qualità e supporto tecnico. Definire i piani formativi dedicati alla rete e al personale interno. Organizzare e gestire attività formative tecniche e programmi di aggiornamento. Coordinare le attività di warranty management, monitorando i processi di gestione delle richieste di garanzia. Supportare i dealer e le officine autorizzate nella corretta applicazione delle procedure warranty. Collaborare con le diverse funzioni aziendali al fine di garantire elevati standard di servizio al cliente Requisiti Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico. Esperienza consolidata in ruoli analoghi all'interno di case Automobilistiche, Importatori o Distributori Automotive. Conoscenza approfondita dei processi After Sales, Technical Service e Warranty. Esperienza nella gestione di team e progetti strutturati. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. Capacità di leadership, gestione delle persone e sviluppo dei collaboratori. Ottime doti comunicative e relazionali. Approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi. Flessibilità e capacità di operare in contesti dinamici ed internazionali. Inquadramento Contratto a tempo indeterminato RAL: 70000 € - 80000 € Auto aziendale ad uso promiscuo
Warranty Manager - Automotive • Rome, Italy
Senior Consultant presso Jefferson Wells Italia.Siamo alla ricerca di un Sales Engineering Manager per importante azienda che produce e commercializza soluzioni per il settore edile.La figura avrà ... Mostra di più
We are looking for an bAutonomous Vehicle Operations Lead (AVOS) /b to oversee the daily operations of bautonomous vehicle (AV) /b and brobotaxi fleets /b supporting testing programs, commercial ba... Mostra di più
Cronoshare è una piattaforma online per professionisti che conseguire nuovi clienti.Cerchiamo a Meccanico per auto a Fiumicino e dintorni.Entrare a far parte delle rete di professiuonisti di Cronos... Mostra di più
Shantui Construction Machinery Co.Shandong Heavy Industry Group (SDHI), it is a leading global manufacturer of heavy construction and earth-moving equipment.Our product range covers over 10 categor... Mostra di più
A leading open-source technology firm is hiring an Engineering Manager to expand its MAAS team.This role involves driving innovation in data center technology and leading a team focused on providin... Mostra di più
IT e della consulenza digitale, è alla ricerca di un/una.Garantire il successo operativo ed economico dei contratti acquisiti, assicurando qualità, rispetto degli SLA/KPI, soddisfazione del Cliente... Mostra di più
Questa posizione è in NTT Data Italia.Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia.Questa opportunità è disponibile in Bari - Italy, Milano - Italy, Napoli - Italy, Roma - Ital... Mostra di più
La risorsa, inserita nell’ambito della Direzione Danni, a riporto del Responsabile Product Management Non Auto, si occuperà di: /p ul liCollaborare a tutte le fasi di ciclo di vita del prodotto/i d... Mostra di più
As our Sales Manager, you'll drive the growth of our intralogistics automation business across EMEA, leveraging your well-established network of clients and consultants.You'll be the primary contac... Mostra di più
Questa posizione è in Canonical.Il processo di selezione sarà interamente gestito Canonical.Questa opportunità è disponibile in Milano, Torino, Padova, Bologna, Firenze, Napoli, Roma, Bari, Catania... Mostra di più
TSMG Holding is seeking an Autonomous Vehicle Operations Lead to oversee daily operations of autonomous vehicle and robotaxi fleets supporting testing, commercial ride-hailing services, and city la... Mostra di più
Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiat... Mostra di più
Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli... Mostra di più
At Gallagher Re, we bring clarity to complexity by helping clients around the world make confident, data-driven decisions in a rapidly evolving risk landscape.Here, you’ll be part of a team that le... Mostra di più
Open Reply è la società del Gruppo Reply specializzata in software open source e software engineering basata sull'intelligenza artificiale.Progettiamo, realizziamo e modernizziamo applicazioni miss... Mostra di più
Nell’ambito del potenziamento della practice di Quality Assurance, NTT DATA è alla ricerca di un Executive Manager che sappia coniugare e bilanciare visione strategica, leadership di business, ecce... Mostra di più
Pardgroup, società leader nei servizi integrati per il retail e la grande distribuzione, cerca un Business Development Manager a Roma per guidare lo sviluppo commerciale, con focus su Roma e Sud It... Mostra di più
Train the Trainer" e alla predisposizione delle prove pratiche sui veicoli.La figura rappresenterà il punto di raccordo tra le funzioni tecniche, gli enti di sviluppo prodotto, i fornitori di docum... Mostra di più
Who are we: Bio4pack GmbH, is a German based subsidiary of TIPA Compostable Packaging, based in Nordhorn, Germany.Bio4Pack is a leading company in the development and manufacturing of sustainable p... Mostra di più
Una compagnia assicurativa cerca un professionista per il Product Management nel settore Danni.Il candidato ideale ha una laurea in Giurisprudenza e almeno tre anni di esperienza nel settore assicu... Mostra di più
