Impiegato/a customer service
Profilo
Adecco ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di articoli per l'infanzia:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR
La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service e, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione, si occuperà della gestione e assistenza dei clienti, supportandoli nelle diverse fasi dell’ordine e contribuendo a garantire un servizio puntuale ed efficace.
Non è richiesta una precedente esperienza nel ruolo: la ricerca è rivolta anche a neolaureati/e o candidati/e alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in ambito Customer Service.
La conoscenza della lingua inglese non rappresenta un requisito necessario.
Si offre
- Inserimento iniziale con contratto di somministrazione;
- Orario full time di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
- Percorso di affiancamento e formazione iniziale;
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico.
Luogo di lavoro: San Maurizio Canavese (TO)
Sei una persona comunicativa, precisa e orientata al cliente e stai cercando un'opportunità per iniziare il tuo percorso professionale in ambito impiegatizio? Candidati all'offerta!
Responsabilità
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
- Inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini;
- Assistenza al cliente relativamente a prodotti, ordini, consegne e disponibilità;
- Gestione di eventuali problematiche, segnalazioni e richieste post-vendita;
- Aggiornamento delle informazioni all’interno dei sistemi aziendali;
- Collaborazione con gli altri uffici aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste.
Skill e Professionalità
- Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, umanistico o affine;
- Buona dimestichezza con il pacchetto Office e con gli strumenti informatici;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto con il cliente;
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.
Informazioni retributive
Retribuzione: 9.60 euro lordi orari
CCNL: Commercio
Livello: 5
Qualifica: Impiegato/a
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).