Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo e dell'inglese? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione.
La sede di lavoro e' a Milano, zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria full time su turni, tra le 9 e le 19, da lunedi a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione.
Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce.
Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente.
Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo e dell'inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza delle lingue verra testata in sede di colloquio.Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento.
Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo. xpavfwm Si offre contratto in somministrazione fino a fine dicembre 2026 con possibilita di proroghe, categoria impiegato; full time, su turni da lunedi a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione, tra le 9 e le 19.Contratto regolato da normativa interna aziendale; RAL 20K.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi) Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Arabo: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti
tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp.
Turni senza notte Osservazioni:
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