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Customer Care Specialist - Settore Gas&LuceForini • Bastia Umbra, Italy
Customer Care Specialist - Settore Gas&Luce

Customer Care Specialist - Settore Gas&Luce

Forini • Bastia Umbra, Italy
1 giorno fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

FORINI è una realtà storica del settore energia, presente su tutto il territorio nazionale, in continua evoluzione e orientata alle persone.



Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.

Crediamo che la qualità del servizio faccia la differenza.


Entra nel team FORINI

Per questo siamo alla ricerca di una nuova figura da inserire nel nostro team Customer Care Gas & Luce.


Posizione aperta:
Customer Care Specialist – Settore Gas & Luce
La persona che entrerà nel team si occuperà di:


  • Gestire l’assistenza ai clienti attraverso attività di supporto, consulenza e problem solving;
  • Fornire supporto su contratti, attivazioni, volture, subentri e pratiche amministrative;
  • Monitorare le richieste dei clienti garantendo tempi di risposta rapidi ed efficaci;
  • Collaborare con i reparti commerciali e operativi per la gestione delle esigenze del cliente;
  • Supportare il miglioramento continuo dei processi di customer experience;


Cerchiamo una persona che abbia:


  • Esperienza nel settore Gas & Luce;
  • Attitudine al contatto con il cliente e ottime capacità comunicative;
  • Precisione, organizzazione e spirito di iniziativa;
  • Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico;
  • Interesse per gli strumenti digitali e l’innovazione dei processi. xysqume


Cosa troverai in FORINI:


  • Un ambiente giovane, collaborativo e in crescita;
  • Possibilità concrete di sviluppo professionale;
  • Un team che valorizza idee, autonomia e contributo personale.


Sede di lavoro: Bastia Umbra

Contratto CCNL Commercio – 14 mensilità


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


#CustomerCare #LuceEGas #Energy #CustomerExperience #JobOpportunity #BastiaUmbra #Forini #Hiring


#J-18808-Ljbffr

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Customer Care Specialist - Settore Gas&Luce • Bastia Umbra, Italy

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