Sei una persona con spiccate doti comunicative e passione per il servizio? Stiamo cercando un/una Addetto/a assistenza clienti per un'azienda attiva nella vendita al dettaglio di beni di consumo a Castiglione Delle Stiviere. Attività previste: * Gestione delle richieste in entrata via telefono, email e chat, con risposte tempestive e precise * Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, indirizzando il cliente verso la soluzione più adatta * Registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento delle schede cliente * Collaborazione con il team commerciale per il follow-up post-acquisto e la risoluzione di eventuali problematiche * Raccolta di feedback per contribuire al miglioramento continuo del servizio Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore - Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte - Orientamento al cliente e attitudine all'ascolto - Buona dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali - Predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa - Disponibilità immediata Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 € * Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di servizio * Buoni pasto * Affiancamento operativo in fase di inserimento * Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere
Client Care Specialist – Assistenza clienti • Castiglione delle Stiviere, Italy
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