Per un'affermata attività di vendita al dettaglio a Terni, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a gestione ordini. Questa posizione è ideale per chi desidera contribuire attivamente a un flusso di lavoro efficiente, garantendo la soddisfazione del cliente e supportando il team con precisione e professionalità. La risorsa sarà un punto di riferimento per il team e per la clientela, curando ogni fase del processo.
Il ruolo prevede la gestione completa del ciclo dell'ordine, dall'acquisizione fino alla consegna finale. Le principali mansioni includono:
• Inserimento e aggiornamento degli ordini cliente nel sistema gestionale aziendale (circa 50-70 ordini/giorno).
• Monitoraggio costante dello stato degli ordini, dalla preparazione alla spedizione, utilizzando il nostro WMS interno.
• Comunicazione tempestiva con i clienti per aggiornamenti, variazioni e risoluzione di eventuali problematiche via telefono ed e-mail.
• Coordinamento con il magazzino e il reparto logistico per assicurare la disponibilità della merce e il rispetto delle scadenze.
• Gestione della documentazione amministrativa correlata agli ordini, inclusi DDT e bolle di accompagnamento.
Cerchiamo un profilo con una buona attitudine al lavoro di squadra e un forte senso di responsabilità. I requisiti essenziali sono:
• Diploma di maturità conseguito presso istituto tecnico o liceale.
• Adatto anche a profili junior
• Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel per reportistica e Office 365.
• Capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli nella gestione documentale.
• Spiccate doti comunicative e relazionali per interfacciarsi con clienti e colleghi.
Offriamo un inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo, con un percorso di crescita professionale.
• Inquadramento CCNL Commercio, con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €.
• Contratto iniziale con finalità di stabilizzazione.
• Orario di lavoro full-time, dal lunedì al sabato su turni.
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare nuove competenze.
• Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
Valutiamo profili disponibili per un possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Terni
Addetto/a gestione ordini per punto vendita retail • Terni, Italy
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