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Italscania S.p.A.
Service AdvisorItalscania S.p.A. • Brugherio, Italy
Service Advisor

Service Advisor

Italscania S.p.A. • Brugherio, Italy
4 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Il ruolo in sintesiSiamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un forte orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina. La figura supporterà il reparto nella gestione documentale, nella fatturazione e nel coordinamento delle lavorazioni, garantendo l'efficienza dei processi e un servizio di qualità ai clienti. La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate.Il ruolo in sintesiSiamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un forte orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina. La figura supporterà il reparto nella gestione documentale, nella fatturazione e nel coordinamento delle lavorazioni, garantendo l'efficienza dei processi e un servizio di qualità ai clienti. La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate.Di cosa ti occuperai?

  • Gestione amministrativa delle lavorazioni – supporto nella pianificazione e nel coordinamento delle attività di manutenzione e riparazione, con particolare attenzione alla gestione documentale e al rispetto delle procedure interne
  • Elaborazione e gestione di ordini e preventivi – registrazione accurata degli interventi, personalizzazione degli ordini e collaborazione con i vari reparti per offrire soluzioni allineate alle esigenze del cliente
  • Fatturazione e rendicontazione – predisposizione della documentazione fiscale e amministrativa relativa agli interventi in officina, garantendo la corretta attribuzione dei costi e il rispetto delle tempistiche
  • Supporto al cliente – gestione delle comunicazioni relative a preventivi, stati di avanzamento e chiusura lavori, assicurando chiarezza e trasparenza
  • Collaborazione con le funzioni interne – interfacciarsi con il team di officina, i venditori e il back office per garantire un flusso informativo efficiente e allineato

Chi cerchiamo?

  • Esperienza pregressa, lavorativa o in tirocinio, anche breve, come Service Advisor o in ruoli amministrativi/back office, preferibilmente in contesto automotive e officina. La conoscenza del mondo truck sarà considerata un plus
  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente, preferibilmente in ambito ragioneria o tecnico
  • Orientamento all’organizzazione e al rispetto delle scadenze
  • Buone competenze informatiche, con dimestichezza nell'uso del pacchetto Office. La familiarità con l’uso di gestionali sarà considerata un plus
  • Propensione al lavoro in team e attitudine al problem solving

Cosa ti offriamo?

  • Un ambiente di lavoro dinamico, in cui il tuo contributo è fondamentale per il successo dell’officina e la soddisfazione dei clienti.
  • La possibilità di entrare in un team locale e affiatato, inserito in un contesto aziendale solido ed internazionale. xysqume
  • Opportunità di crescita personale e professionale, con percorsi di formazione continua e sviluppo delle competenze.
  • Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio
  • Fascia di RAL prevista per il ruolo: 25K-35K in base alla seniority
  • Mensa interna
  • Prezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo Volkswagen


#J-18808-Ljbffr

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Service Advisor • Brugherio, Italy

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