Questa posizione è in Gi Group
Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
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Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service Arabo/Francese da inserire presso la sede di Milano. La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale. Responsabilità principali: 1. Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti; 2. Gestione dei reclami; 3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale. 4. Attività di back office. Requisiti richiesti: 1. Livello avanzato (C1 o superiore) della lingua araba e francese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus. 2. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. 3. Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli. 4. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce. 5. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali. Si offre: 1. Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi; 2. 20.000 euro lordi annui sul full time da riparametrare sul part time 3. Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività. Orario di lavoro: part time 20/30/36 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati Disponibilità: Part time Contratto: Contratto a tempo determinato - in somministrazione Settore azienda: Contact center Mansione: Addetto call center inbound Sede di lavoro: Lombardia | Milano | Milano Filiale: Milano services Filiale / Ref: 1730183
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Customer Care Arabo/Francese a Milano • Milano - Italy
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