Project Manager Officer (m/f/d)

Job Description
BLUSERENA HOTELS & RESORTS - CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.

Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.

Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.

Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.

Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.

Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.

Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.

È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Bluserena è alla ricerca di un/a PMO (m/f/d) da inserire nella crew Digital Transformation & Cybersecurity Governance della sede centrale di Pescara.

La posizione contribuisce alla realizzazione dei progetti strategici aziendali, con un ruolo trasversale nell'analisi e nell'evoluzione dei processi, nell'integrazione dei dati e nell'implementazione di soluzioni digitali.

Cerchiamo un profilo con solide competenze analitiche e quantitative, capace di entrare nel merito dei flussi operativi e informativi, comprenderne le interdipendenze e sviluppare soluzioni che semplifichino il lavoro e migliorino qualità, affidabilità e tempestività delle informazioni.

La persona opererà come co-owner dei progetti assegnati, collaborando con le funzioni aziendali e i partner tecnologici: dalla definizione delle esigenze alla costruzione delle soluzioni, fino alla loro adozione in sede e nei resort. Il perimetro delle iniziative evolverà in funzione delle priorità aziendali, richiedendo flessibilità, autonomia e capacità di affrontare ambiti diversi.

La figura riporta a: Group Director of Digital Transformation & Cybersecurity Governance.

SEDE DI LAVORO

La sede di lavoro è presso il nostro Headquarter di Pescara, con possibilità di smart working secondo la policy aziendale. Sono previste trasferte in funzione delle esigenze progettuali.

AREA DI RESPONSABILITA'

• Gestire i progetti assegnati in collaborazione con i responsabili delle funzioni coinvolte, definendo obiettivi, attività, milestone, risorse, costi e indicatori di risultato;
• Analizzare processi e flussi operativi e informativi, ricostruendo le interdipendenze tra funzioni, dati, file e sistemi e individuando colli di bottiglia, duplicazioni e attività manuali;
• Progettare e realizzare interventi di semplificazione, standardizzazione e automazione, verificandone la sostenibilità operativa e gli impatti sulle attività a monte e a valle;
• Supportare la propria direzione e la crew nella pianificazione e nel monitoraggio del portafoglio progetti, evidenziando interdipendenze, vincoli di risorse e impatti sulle attività delle funzioni coinvolte, e contribuendo alla valutazione dei benefici attesi e dei risultati conseguiti;
• Integrare ed elaborare dati provenienti da fonti diverse, sviluppando modelli di analisi, strumenti di controllo e dashboard per automatizzare le elaborazioni e migliorare l'affidabilità e la disponibilità delle informazioni;
• Tradurre le necessità delle funzioni aziendali in requisiti funzionali chiari, valutando con gli interlocutori tecnici la fattibilità delle soluzioni e le possibili alternative;
• Coordinare le attività dei fornitori software e dei partner di progetto, verificando la coerenza delle soluzioni con i requisiti concordati, le priorità aziendali e le esigenze degli utilizzatori;
• Seguire le fasi di implementazione, coordinando preparazione e verifica dei dati, test, validazione dei flussi, avvio operativo e risoluzione delle anomalie;
• Supportare le funzioni nell'evoluzione dei processi di reporting e controllo, contribuendo a ridurre i tempi di elaborazione e a migliorare la disponibilità e l'affidabilità delle informazioni;
• Accompagnare l'adozione dei nuovi strumenti attraverso formazione, documentazione operativa e affiancamento agli utenti, anche presso i resort;
• Monitorare avanzamento, tempi, costi, rischi e dipendenze progettuali, proponendo azioni correttive e rappresentando al management le decisioni necessarie;
• Verificare i risultati dopo l'avvio, misurando i benefici ottenuti in termini di efficienza, qualità dei dati, riduzione degli errori e utilizzo delle soluzioni;
• Valutare nuove tecnologie, incluse applicazioni di intelligenza artificiale, in relazione a esigenze concrete e benefici misurabili.

CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

Il profilo di riferimento combina forti competenze analitiche e quantitative con esperienza nella gestione di progetti e nello sviluppo dei processi aziendali. È abituato a lavorare direttamente su dati e strumenti, comprendere le logiche operative delle diverse funzioni e tradurre esigenze complesse in soluzioni applicabili. Unisce visione d'insieme e attenzione al dettaglio, capacità di coordinamento trasversale e concretezza realizzativa, seguendo i progetti fino all'effettiva adozione e al conseguimento dei risultati.

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Statistica, Informatica o discipline affini;
• Esperienza di almeno 3 anni in progetti di trasformazione digitale, analisi e miglioramento dei processi o implementazione di sistemi aziendali, con coinvolgimento diretto nella realizzazione delle soluzioni;
• Spiccata capacità analitica e quantitativa, con padronanza delle logiche di elaborazione, riconciliazione e controllo dei dati;
• Conoscenza avanzata di Excel, modellazione dei dati e DAX, e capacità di integrare fonti diverse e automatizzare elaborazioni ricorrenti;
• Capacità di comprendere e mappare processi complessi, identificare interdipendenze e tradurre esigenze operative in requisiti funzionali;
• Esperienza nella collaborazione con fornitori software e nella gestione delle fasi di test, implementazione e avvio di nuove soluzioni;
• Conoscenza delle metodologie di Project Management e Change Management e capacità di applicarle in modo concreto al contesto;
• Comprensione delle principali logiche economico-gestionali e dei flussi amministrativi, utile a collaborare con Finance e Controllo di Gestione;
• Capacità di sintetizzare analisi, avanzamenti e criticità in report e presentazioni chiari a supporto delle decisioni;
• Autonomia, precisione e orientamento al risultato, unite alla capacità di apprendere rapidamente e operare su progetti e ambiti funzionali diversi;
• Capacità di coordinamento trasversale, ascolto e confronto con interlocutori tecnici e operativi, anche in assenza di autorità gerarchica;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Conoscenza di SQL, strumenti di automazione, Power BI, inclusi Power Query, SAP o altri sistemi gestionali costituiscono titolo preferenziale.

Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Federalberghi; Livello: 2 - 3°; RAL 30.000 - 36.000

Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.

La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.

Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it