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tirocinio export customer care - francese

tirocinio export customer care - francese

LinkedIn • Padova, Italy
5 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care Export di San Marco Group SPA con HQ a Marcon e avrà un ruolo chiave di supporto nel garantire un servizio efficiente e orientato al cliente, aiutando nelle attività commerciali e post-vendita nei mercati internazionali.



Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.

La risorsa avrà l'obiettivo di garantire elevati standard di soddisfazione del cliente, assicurare un servizio efficiente e puntuale nelle attività di pre e post vendita e collaborare efficacemente con le aree Sales e Service per il miglioramento continuo del servizio.


Responsabilità principali

  • Gestione degli ordini di vendita e della documentazione necessaria all’esportazione
  • Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici cliente a gestionale
  • Supporto ai team Sales e Service nella gestione dei reclami post-vendita
  • Inserimento e monitoraggio delle iniziative di incentivo e reward dedicate ai clienti
  • Supporto alle attività commerciali in collaborazione con l’area Sales

Requisiti (Must Have)

  • Ottima conoscenza della lingua inglese e francese(scritta e parlata)
  • La conoscenza della lingua araba sarà considerata un plus
  • Forte orientamento al cliente e buone capacità relazionali e comunicative
  • Attitudine al problem solving

Requisiti preferenziali (Plus)

  • Esperienza nella gestione clienti
  • Conoscenza di sistemi gestionali (anche base, es. ERP come Sage X3 o simili)
  • Proattività e spirito di iniziativa
  • Precisione e attenzione al dettaglio

Strumenti & Tecnologie

  • SAGE X3
  • Microsoft 365
  • Arxivar
  • Power BI
  • CRM aziendale


Cosa offriamo?

Percorso -a scopo assuntivo- di tirocinio extracurriculare per il quale è previsto un rimborso spese di 1000 euro mensili, accesso al ristorante aziendale "I giardini" e partecipazione a tutti gli eventi formativi e ludico-ricreativi destinati ai dipendenti. xysqume


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi delle leggi 903/77 e 125 del 1991, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parità di trattamento e del principio di non discriminazione.

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Tirocinio export customer care - francese • Padova, Italy

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