Boutique, Sales & Digital Specialist - Dakota Luxury Vintage & Secondhand

Boutique, Sales & Digital SpecialistDakota Luxury Vintage & Secondhand – Roma

Dakota, boutique specializzata in luxury vintage e secondhand nel centro di Roma, è alla ricerca di una figura Boutique, Sales & Digital Specialist da inserire nel team.

È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.

Cerchiamo una persona dinamica, curiosa e con ottime capacità relazionali, che ami il mondo della moda e del lusso e che sappia combinare vendita, customer experience e attività digitali.

Responsabilità principali

Vendita & Customer Experience

• Accogliere e assistere una clientela locale e internazionale, offrendo un servizio personalizzato in boutique e online.
• Comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta del prodotto.
• Gestire le trattative e concludere le vendite, garantendo un'esperienza di acquisto curata e memorabile.
• Mantenere e sviluppare la relazione con i clienti anche dopo la vendita.

Gestione operativa & Team

• Gestire le attività quotidiane della boutique, assicurando ordine, efficienza e attenzione ai dettagli.
• Collaborare quotidianamente con il team e il management.
• Affiancare, formare e supervisionare stagisti e nuove risorse.
• Contribuire a creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita.

Digital & E-commerce

• Supportare la creazione di contenuti per Instagram, TikTok e altri canali digitali.
• Collaborare alla realizzazione di foto, video e contenuti dedicati ai prodotti.
• Scrivere descrizioni prodotto complete, curate e ottimizzate, attraverso la ricerca sul brand, sul prodotto e sui trend del settore.
• Caricare, aggiornare e gestire prodotti su Shopify, Vestiaire, Vinted, Google Shopping e altri marketplace.
• Monitorare la corretta presenza e presentazione dei prodotti sui diversi canali online.

Requisiti

Essenziali

• Italiano madrelingua.
• Ottima conoscenza dell'inglese, almeno livello B2.
• Esperienza nel retail, nella vendita o nel customer service, preferibilmente nel settore moda, lusso o secondhand.
• Buona familiarità con i social media e le piattaforme e-commerce.
• Ottime capacità relazionali, empatia e attenzione ai dettagli.
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
• Proattività, autonomia e capacità di lavorare in team.

Costituiscono un plus

• Conoscenza di Shopify e/o marketplace come Vestiaire Collective e Vinted.
• Competenze di copywriting e scrittura per il web.
• Esperienza nella creazione di contenuti per social media.
• Interesse e conoscenza del mondo luxury fashion e vintage.
• Esperienza nella formazione o supervisione di altre persone.

Cosa offriamo

• Un ambiente dinamico, creativo e collaborativo nel cuore di Roma.
• La possibilità di lavorare quotidianamente a stretto contatto con una clientela internazionale e con prodotti di alta gamma.
• Formazione continua sul prodotto, sul luxury vintage e sulle attività digitali.
• Possibilità di sviluppare competenze commerciali, digitali e di mentoring.
• Un ruolo trasversale, con la possibilità di crescere insieme all'azienda.

Dettagli

Sede: Roma, centro. xlwpduy

Orario: Full-time, 40 ore settimanali.