Receptionist (Student Advisor)

SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza. Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Attività di Accoglienza • Accogliere gli studenti durante check-in e check-out • Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti • Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback Supporto alle Attività di Vendita • Gestire richieste di informazioni e prenotazioni • Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura Attività di Back Office • Supportare il corretto funzionamento della struttura • Interfacciarsi con fornitori e partner esterni • Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative • Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure -Supporto alla gestione degli appartamenti sulla città di Milano IL PROFILO CHE CERCHIAMO • Buone capacità relazionali • Orientamento al cliente e al servizio • Capacità organizzative e di problem solving • Autonomia e lavoro in team • Flessibilità e spirito di iniziativa • Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale • Ottima Conoscenza della lingua inglese FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali. COSA OFFRIAMO Contratto CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi RAL V livello paga base - 22.176,98 euro lorde al mese Benefit Buoni pasto Ambiente Giovane, dinamico e internazionale Crescita Opportunità di crescita nel Gruppo Camplus Orario Full Time 40 ore settimanali da lunedì a venerdì Turni - Dal Lunedì al Venerdì - Dalle 13 alle 22 Sede Camplus Milano: - Bovisa: Via Don Giovanni Minzoni 27 - Moscova: Via Pinamonte da Vimercate 2E Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.