Customer Care - categoria protetta L68/99

Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.

Siamo stati incaricati da un'importante realtà leader nel panorama assicurativo di ricercare una risorsa motivata e dinamica da inserire nel team di assistenza clienti.

CUSTOMER CARE CATEGORIA PROTETTA L68/99 (f/m/nb)

Luogo di lavoro: Roma (RM).

Si offre: contratto diretto della durata di 12 mesi con obiettivo di stabilizzazione; RAL da 28000€

Orario di lavoro: full-time 40h su turni.

Retribuzione annua: 28000€ - 30000€

esperienza

1 anno

Sei in possesso di questi requisiti?

• laurea triennale;
• appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99, art. 1);
• spiccate doti comunicative e attitudine all'ascolto attivo;
• buona padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office;
• capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità in un ambiente dinamico;
• orientamento al problem solving e forte empatia verso le necessità del cliente;
• disponibilità al lavoro in presenza in ufficio (on-site) e alla flessibilità oraria su turni.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?

In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il primo punto di contatto per i nostri interlocutori, garantendo un supporto d'eccellenza e professionale. Le tue attività principali includeranno:

• gestione delle richieste della clientela via telefono ed email, assicurando risposte tempestive e puntuali;
• supporto informativo sui prodotti e servizi assicurativi offerti dall'azienda;
• risoluzione di problematiche amministrative o tecniche legate alle polizze;
• inserimento e aggiornamento dati all'interno del sistema gestionale aziendale;
• collaborazione con gli altri reparti interni per garantire la migliore esperienza al cliente finale.