Descrizione del lavoro
Il Room Checker opera come responsabile della qualità finale delle camere dell'hotel. A seguito delle attività di pulizia svolte dal personale ai piani, questa figura si occupa della verifica approfondita di ogni stanza, accertandosi che rispetti pienamente gli standard di igiene, funzionalità ed estetica prima dell'assegnazione agli ospiti. L'attività quotidiana prevede l'ispezione della pulizia di camere e bagni, con particolare cura verso l'ordine generale e la cura dei dettagli. Il ruolo richiede la verifica del corretto funzionamento di tutti gli impianti e accessori presenti, tra cui illuminazione, TV, rubinetteria e climatizzazione.
Il candidato presiede al controllo delle dotazioni e delle amenities, assicurandosi del corretto ripristino di asciugamani, linea cortesia, minibar e acqua. Deve inoltre accertarsi che arredi e complementi siano posizionati secondo le direttive della struttura e si presentino in perfette condizioni.
In presenza di guasti o anomalie, il Room Checker coordina tempestivamente le segnalazioni con la Governante e la Manutenzione per un rapido ripristino. Una volta completati i controlli, autorizza lo sblocco formale della camera a sistema per renderla disponibile alla vendita. Per le camere destinate a ospiti VIP o per specifiche partenze, applica procedure di verifica con standard qualitativi superiori.
Qualifiche
Ha una naturale predisposizione alla precisione, un forte senso dell'ordine e uno straordinario orientamento ai dettagli. Dimostra spiccate capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra e un'ottima gestione del tempo nel portare a termine i controlli assegnati. Completano il profilo reattività nell'identificare eventuali anomalie, approccio proattivo nella risoluzione dei problemi e flessibilità nell'adattarsi ai ritmi operativi della struttura.
Informazioni aggiuntive
- Pacchetto retributivo competitivo (stipendio base e bonus annuale).
- Ticket Restaurant.
- Ferie annuali.
- ALL – Heartist® Program: carta dedicata ai dipendenti che offre tariffe agevolate presso tutte le strutture ACCOR e presso strutture partner in tutto il mondo.
- Formazione e sviluppo: opportunità di sviluppare le proprie competenze e crescere professionalmente all’interno della struttura e a livello internazionale.
- Il nostro impegno per la Diversità e l’Inclusione: siamo un’azienda inclusiva e il nostro obiettivo è attrarre, selezionare e valorizzare talenti diversi.