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Sales Consultant B2C / Contact Centre - StageAira • Lainate - Italy
Sales Consultant B2C / Contact Centre - Stage

Sales Consultant B2C / Contact Centre - Stage

Aira • Lainate - Italy
17 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Questa posizione è in Aira



Il processo di selezione sarà interamente gestito Aira.



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##### Chi siamo Aira è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal Gruppo Vargas; ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in Svezia e operiamo in Italia, Germania e Regno Unito. La produzione interna dei nostri prodotti a marchio Aira avviene nello stabilimento produttivo in Polonia. Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico. Le nostre pompe di calore aria-acqua sfruttano l'energia dell'aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa, combinate con la tecnologia del fotovoltaico. Scopri di più sul nostro [sito](#) su di noi e sui nostri [prodotti](##).

Oggi stiamo selezionando una figura di Sales Consultant – Stage da inserire nel nostro team Contact Centre.

La persona selezionata avrà l'opportunità di conoscere e supportare l'intero funnel di vendita, dalla gestione e qualifica delle lead fino alla gestione della pipeline commerciale, lavorando a stretto contatto con i diversi team coinvolti nel customer journey. Il ruolo - principali attività:

  • Qualifica dei potenziali clienti attraverso attività di inbound e outbound call;
  • Gestione delle lead e aggiornamento delle relative informazioni attraverso il CRM HubSpot;
  • Gestione e monitoraggio della propria pipeline di vendita, garantendo un corretto follow-up delle opportunità;
  • Raggiungimento degli obiettivi concordati con il Contact Centre Team Leader;
  • Gestione delle richieste e dei follow-up dei clienti esistenti;
  • Individuazione di possibili opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente e del processo di vendita;
  • Analisi dei dati provenienti dal CRM e delle principali metriche commerciali;
  • Collaborazione con i team interni coinvolti nel processo di vendita;
  • Supporto alla Contact Centre Admin nella gestione delle attività di back office, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali;

Il tuo profilo:

  • Diploma di scuola secondaria superiore/Laurea;
  • Interesse per il settore Clean Energy, Sales e Customer Experience;
  • Capacità comunicative e relazionali;
  • Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
  • Buone capacità analitiche e interesse per l'utilizzo dei dati;
  • Proattività, curiosità e forte orientamento all'apprendimento;
  • Capacità di organizzare le proprie attività e gestire diverse priorità;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • La conoscenza di strumenti CRM, in particolare HubSpot, rappresenta un plus.

Cosa ti offriamo:

  • Un percorso di stage all'interno di un'azienda internazionale e in forte crescita;
  • Formazione e affiancamento da parte del Contact Centre Team Leader e del team;
  • Possibilità di sviluppare competenze concrete in Sales, CRM, Customer Experience e Back Office;
  • Opportunità di conoscere da vicino tutte le fasi del sales funnel;
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con possibilità di lavorare a stretto contatto con diversi team aziendali;
  • Un'esperienza professionale in un settore strategico e in forte evoluzione come quello della Clean Energy

L'esperienza di Stage Extracurriculare ha una durata di 6 mesi. E' previsto un rimborso spese di 700 euro/mese + Ticket Restaurant (buoni pasto) da 8 euro al giorno. La sede di lavoro sarà il nostro Hub Lombardia, con sede a Lainate in via Ramazzotti 12. È prevista la possibilità di lavorare in smartworking e garantiamo flessibilità ai nostri dipendenti. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Si invitano gli interessati/e ad inviare un C.V. con aut. tratt. dati (D.Lgs. 196/2003)

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Sales Consultant B2C / Contact Centre - Stage • Lainate - Italy

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