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Synergie Italia S.p.a.
ADDETTO/A BOOKING_INVALIDI CIVILISynergie Italia S.p.a. • Frascati, Italy
ADDETTO/A BOOKING_INVALIDI CIVILI

ADDETTO/A BOOKING_INVALIDI CIVILI

Synergie Italia S.p.a. • Frascati, Italy
7 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Synergie Italia, divisione specializzata Hobe, ricerca per conto di una realtà innovativa operante nel settore travel-tech, impegnata nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate a supporto della trasformazione tecnologica delle imprese del turismo e dell’hospitality, una figura da inserire all’interno del team customer service con il ruolo di:

ADDETTO/A BOOKING_INVALIDI CIVILI


La risorsa entrerà a far parte di un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio, occupandosi della gestione operativa delle prenotazioni e dei rapporti con strutture ricettive, fornitori e partner del settore turistico.

Lavorando in sinergia con i diversi interlocutori coinvolti nel processo di prenotazione, contribuirà a garantire un'esperienza di viaggio efficiente e un elevato livello di assistenza al cliente.


In particolare, la risorsa si occuperà di:

  • Gestione delle prenotazioni e delle pratiche di viaggio attraverso i sistemi aziendali dedicati;
  • Rapporto operativo con strutture alberghiere, fornitori e partner turistici;
  • Verifica della disponibilità dei servizi e monitoraggio delle conferme di prenotazione;
  • Gestione delle richieste e delle eventuali modifiche degli itinerari di viaggio;
  • Supporto nella risoluzione di problematiche operative legate alle prenotazioni;
  • Monitoraggio delle pratiche amministrative e della corretta gestione della documentazione;
  • Collaborazione con i diversi team aziendali per garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.


Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:

  • Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Addetto Booking presso Tour Operator;
  • Ottima conoscenza dei processi di prenotazione e della gestione operativa delle pratiche di viaggio;
  • Capacità di gestione dei rapporti con strutture ricettive e fornitori turistici;
  • Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
  • Orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità;
  • Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con diversi interlocutori;
  • Affidabilità, spirito di iniziativa e orientamento al risultato;
  • Appartenenza alle categorie protette come invalidi civili ai sensi dell'art. 1 della Legge 68/99.


Si offre:

  • Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato
  • Orario di lavoro: Full Time in presenza
  • RAL indicativa compresa tra € 25.000 e € 30.000, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate

Sede di lavoro: Roma



L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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ADDETTO/A BOOKING_INVALIDI CIVILI • Frascati, Italy

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