Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di un'agenzia viaggi operativa nel centro di Cremona, specializzata in pacchetti vacanza e organizzazione viaggi per clientela privata e aziendale. È un ruolo che richiede ordine, precisione e un buon senso dell'organizzazione: lavorerai a stretto contatto con il back office prenotazioni e sarai il punto di riferimento per le pratiche amministrative quotidiane.
Le tue mansioni principali saranno:
* gestione delle telefonate in entrata e in uscita, smistamento verso i consulenti di viaggio
* inserimento e aggiornamento prenotazioni su gestionale dedicato, controllo disponibilità e conferme con fornitori
* predisposizione e invio documentazione di viaggio: voucher, assicurazioni, ricevute
* archiviazione digitale delle pratiche e aggiornamento anagrafiche clienti
* supporto nella fatturazione attiva tramite software Zucchetti e gestione scadenzario
* coordinamento con tour operator e strutture ricettive per riconferme operative
Requisiti:
* diploma di scuola superiore, preferibilmente indirizzo turistico o amministrativo
* buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali d'ufficio
* precisione nella gestione documentale e capacità di lavorare su più pratiche contemporaneamente
* ottime doti comunicative e cortesia nel rapporto con la clientela
* disponibilità a inserimento da subito
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua con affiancamento operativo iniziale
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai crescere professionalmente nel settore turistico. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Cremona
Addetto/a segreteria per agenzia viaggi • Cremona, Italy
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