Addetto/a servizio clienti per supermercato

Per un punto vendita della grande distribuzione organizzata rivolto a una clientela professionale, cerchiamo una persona da inserire al punto informazioni. Lavorerai a contatto con il pubblico, soprattutto durante il periodo estivo, quando ferie e maggiore affluenza richiedono attenzione e rapidità. Avrai un ruolo pratico. Accoglierai i clienti, ascolterai le richieste e fornirai indicazioni su reparti, disponibilità dei prodotti, promozioni e servizi attivi. Gestirai inoltre le procedure di reso e sostituzione merce, verificando scontrini e condizioni dei prodotti secondo le regole interne. Ogni turno aggiornerai le schede delle tessere fedeltà e registrerai circa 25-30 richieste nel gestionale del punto vendita, collaborando con casse, magazzino e responsabili di reparto quando servirà un intervento specifico. Ti offriamo affiancamento iniziale e indicazioni operative chiare. Lavorerai con colleghi di reparti diversi, mantenendo un contatto costante con la clientela anche nelle fasce di maggiore affluenza. Requisiti: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale - anche senza esperienza pregressa, con disponibilità all'apprendimento - comunicazione cortese, ascolto e capacità di gestire più richieste - dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali di base - disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi Offerta e benefit: - contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € - Orario flessibile organizzato su turni - Welfare aziendale - affiancamento operativo e inserimento previsto a breve Orario full-time su cinque giorni, con turni mattutini e pomeridiani. Sede di lavoro: Verona