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STAGE CUSTOMER CAREAdecco Italia • Firenze - Italy
STAGE CUSTOMER CARE

STAGE CUSTOMER CARE

Adecco Italia • Firenze - Italy
20 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Questa posizione è in Adecco Italia



Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.



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Profilo Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in STAGE all’interno del team Contact Center Inbound, dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di lingua spagnola RESPONSABILITA'

  • Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat.
  • Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada.
  • Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali.
  • Supporto operativo alle attività di back office.

Responsabilità

COMPETENZE:

  • Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e parlata.
  • Laurea triennale in discipline umanistiche, economiche o linguistiche.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
  • Precisione e capacità di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche.
  • Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team.
  • Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all’italiano.

Skill e Professionalità

OFFERTA

  • Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi.
  • Rimborso spese di 600,00 euro mensili.
  • Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno lavorato.
  • Inserimento in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio.
  • Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.
  • Possibilità di inserimento in azienda dopo lo stage
  • Luogo di Lavoro: Firenze Nord

Benefit

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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STAGE CUSTOMER CARE • Firenze - Italy

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