Tecnico Help Desk Junior
Everience Italia • Milan, Lombardy, Italy
12 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro
Descrizione del lavoro
Le figure selezionata avrà l'opportunità di operare all'interno di un cliente che opera nel settore idrico e verrà inserita all'interno di un team strutturato, acquisendo competenze tecniche e professionali.
Requisiti richiesti:
- Sistemi Operativi: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
- Networking: Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
- Active Directory: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
- ITSM: conoscenze e utilizzo di piattaforme di Ticketing (Service Now/Jira/Remedy)
- Troubleshooting: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software,
- Strumenti Office: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
- Inglese: conoscere la lingua inglese (B2)
Informazioni aggiuntive
Sede di lavoro: Milano (MI) Zona Sud
Orario di lavoro: Full Time (Lun-Ven dalle 9.00 alle 18.00)
Si offre un contratto d'apprendistato della durata di 36 mesi + ticket restaurant
- Per i primi 18 mesi: inquadramento al 6° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € 21.779
- Per i successivi 18 mesi: inquadramento al 5° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € 23.440
- Al termine del percorso di apprendistato, in caso di conferma, trasformazione a tempo indeterminato con inquadramento al 4° livello CCNL Commercio
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.