Operatore/trice servizio clienti supermercato

Punto vendita della distribuzione al dettaglio a Terni, inserito in un contesto organizzato di supermercato con reparti dedicati e servizio al pubblico continuativo, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per info point. La risorsa si occuperà di attività di front office e supporto operativo alla clientela, con gestione diretta delle richieste al banco informazioni. - presidio dell'info point e gestione dei flussi in ingresso nelle fasce di maggiore affluenza - informazioni su promozioni attive, fidelity card, disponibilità prodotti e servizi del punto vendita - gestione di resi, cambi e apertura pratiche secondo procedure interne - registrazione di segnalazioni e apertura ticket per reparto tramite gestionale aziendale e posta elettronica - coordinamento con casse e capi reparto per la risoluzione rapida delle richieste dei clienti Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - valutiamo anche candidati alla prima esperienza - buona predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia - dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione ticket su gestionale - disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi - disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time - Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua - Rimborso spese Sede di lavoro: - Terni TR