Areajob filiale di Reggio Emilia, ricerca un HELP DESK, per azienda cliente settore metalmeccanico
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RESPONSABILITA' La persona selezionata verrà inserita nel team CED (composto da 4 persone), sarà il punto di riferimento per l'help desk applicativo su Compiere (ERP) e Intellimag (WMS), a supporto degli utenti delle diverse sedi del gruppo. Il perimetro applicativo potrà ampliarsi nel tempo ad altri strumenti gestionali. La figura dovrà occuparsi di: - Gestione richieste e ticket di primo/secondo livello su Compiere e Intellimag - Supporto agli utenti nell'utlizzo quotidiano dei due applicativi - Individuazione e risoluzione di anomalie operative - Collaborazione con il team CED per interventi di configurazione, correzioni dati, attività ricorrenti di manutenzione applicativa - Contributo alla documentazione delle procedure operative
REQUISITI Si richiede: - Esperienza pregressa in ambito ERP e/o help desk applicativo (anche su sistemi diversi da Compiere — SAP o altri gestionali sono un plus trasferibile) - Buona conoscenza dei principali flussi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità generale - Attitudine al lavoro in team e capacità di relazionarsi con utenti finali - Precisione, autonomia operativa e capacità di problem solving - Richiesta conoscenza Strumenti Office - Gradita, ma non indispensabile, familiarità con basi dati Oracle, conoscenza SQL
ALTRE INFORMAZIONI Si offre contratto a tempo determinato xjncmbx a scopo assuntivo oppure indeterminato se con consolidata esperienza Orario full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 17.00 con pausa pranzo Mensa aziendale RAL indicativa: 26. € da definire e commisurata all'esperienza
LUOGO DI LAVORO Reggio Emilia (RE) Per candidarsi iscriviti all'offerta e registra il tuo video su di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77. Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08
Helpdesk • Rome, Italy
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