Cluster HR Manager - Tui Blue Budoni & MClub Del Golfo

La posizione

Mangia's Resorts è alla ricerca di un/a Cluster HR Manager da inserire a presidio delle strutture MClub del Golfo e TUI Blue Budoni, entrambe a 4 stelle, accomunate da un forte posizionamento family e leisure sulla costa sarda.

In qualità di business partner delle aree operative dei due resort, l'HR Manager di Cluster affianca i responsabili di reparto di entrambe le strutture nella gestione e nello sviluppo dei collaboratori, in un ruolo che unisce presidio amministrativo, people management e supporto al business attraverso il monitoraggio dei dati e dei costi del personale su base cluster.

La figura riporta gerarchicamente ai General Manager delle due strutture e funzionalmente all'HR Director.

Principali responsabilità

Selezione, inserimento e amministrazione del personale

• Ricerca e selezione strutturata di risorse e talenti per entrambe le strutture, attraverso la piattaforma HCM aziendale, con particolare attenzione ai profili per le aree Animazione, Kids Club e Sport, centrali nel posizionamento family di entrambi i resort.
• Gestione del processo di hiring, inclusa la contrattualistica e le procedure amministrative legate all'assunzione, per il personale di MClub del Golfo e TUI Blue Budoni.
• Gestione del processo di onboarding (accoglienza del team, riferimenti chiave, tutoraggio, staff house) su entrambe le strutture.
• Interfaccia interna per il payroll esterno: raccolta, validazione e trasmissione al fornitore dei dati per l'elaborazione delle retribuzioni, inclusa la consuntivazione delle presenze del cluster.
• Gestione di malattie, infortuni sul lavoro e sorveglianza sanitaria per il personale delle due strutture.
• Gestione dei procedimenti disciplinari riguardanti i dipendenti del cluster.
• Corretta tenuta, aggiornamento e riservatezza dei dati del personale di entrambe le strutture, nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR).

Presenze, turni e gestione delle assenze

• Collaborazione con gli HOD di MClub del Golfo e TUI Blue Budoni per la pianificazione e la gestione dei turni, presidiando i processi di turnazione e timbratura tramite i software gestionali.
• Monitoraggio di ferie, permessi, ROL, banca ore e piani ferie su entrambe le strutture, assicurando l'allineamento con le esigenze di copertura dei reparti, in particolare nei picchi di stagionalità estiva.
• Supporto alla pianificazione del fabbisogno di organico del cluster, valutando sinergie e mobilità del personale tra le due strutture in relazione ai flussi stagionali.

People management e sviluppo

• Affiancamento dei General Manager e degli Head of Department di entrambi i resort come punto di riferimento HR delle aree Lodging, Staff Canteen, Animazione/Kids Club e Wellbeing, a supporto del people management, dello sviluppo e del clima interno.
• Supporto ai processi di valutazione delle performance, feedback e piani di sviluppo delle persone su tutto il cluster.
• Contributo all'identificazione e alla valorizzazione dei talenti, in coordinamento con l'HR Corporate.
• Presidio delle relazioni con i dipendenti e del clima interno in entrambe le strutture.

Costo del lavoro e reporting

• Monitoraggio del costo del lavoro di MClub del Golfo e TUI Blue Budoni e degli scostamenti rispetto a budget e forecast, con segnalazione tempestiva delle variazioni rilevanti ai General Manager e all'HR Corporate.

Formazione, sicurezza e comunicazione

• Organizzazione e gestione della formazione obbligatoria e non (sicurezza sul lavoro, sviluppo e aggiornamento delle competenze) per il personale del cluster.
• Implementazione dei progetti di comunicazione interna e delle iniziative di HR Wellness ed Employee Engagement su entrambe le strutture.

Requisiti

• Laurea in discipline economiche, giuridiche o socio-umanistiche.
• Almeno 6-8 anni di esperienza in ambito HR o People Management, preferibilmente nel settore alberghiero e con esperienza nella gestione di più strutture/cluster.
• Conoscenza del CCNL del Turismo.
• Ottima conoscenza di un software di gestione presenze (preferibile Zucchetti).
• Buona conoscenza di una piattaforma HCM/ATS per la selezione e la gestione del ciclo di vita del dipendente (preferibile Factorial).
• Capacità di lettura e analisi dei dati HR e del costo del lavoro su più strutture.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.