Customer Service - Export

La divisione Engineering di CLAIRE JOSTER by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di un/una Customer Service - Export per una solida realtà operante nel settore dell’Interior Design, offrendo prodotti innovativi per la decorazione degli spazi, con una forte attenzione allo stile e alla qualità.

La figura, in qualità di Customer Service - Export, sarà responsabile della gestione operativa dei clienti e dei distributori internazionali, garantendo un elevato livello di servizio e assicurando il corretto coordinamento degli ordini e delle spedizioni verso i mercati esteri.

La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per i clienti internazionali, contribuendo all'efficienza dei processi commerciali e logistici e supportando lo sviluppo del business sui mercati esteri.

Responsabilità principali

• Gestione quotidiana dei clienti e dei distributori internazionali, assicurando un elevato livello di servizio;

• Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini, garantendone la corretta evasione nei tempi previsti;

• Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte per la gestione delle attività commerciali e operative;

• Predisposizione e verifica della documentazione export, incluse fatture commerciali, packing list e documentazione doganale;

• Monitoraggio delle spedizioni internazionali e gestione di eventuali criticità fino alla consegna;

• Verifica della conformità alle normative in materia di esportazione e commercio internazionale;

• Aggiornamento continuo sui requisiti e sulle procedure doganali applicabili;

• Partecipazione a fiere di settore ed eventuali visite presso clienti, distributori e partner commerciali.

• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Export, Back Office Commerciale Estero o analoghi;

• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli;

• Buone doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente;

• Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione con team multidisciplinari;

• Conoscenza delle procedure import/export e delle principali normative del commercio internazionale;

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali per la gestione degli ordini;

• Conoscenza fluente della lingua inglese (plus francese);

• Disponibilità a partecipare a fiere di settore e ad effettuare eventuali trasferte;

Cosa offre l'azienda

Inserimento in una realtà strutturata e orientata ai mercati internazionali;

Contesto dinamico e in continua evoluzione;

Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante;

Sede di lavoro: Provincia sud-est di Milano

Pacchetto Retributivo: range indicativo range indicativo 30.000 € - 38.000 €

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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