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Stagista Assistenza TecnicaMillennium Italia • Firenze, Italy
Stagista Assistenza Tecnica

Stagista Assistenza Tecnica

Millennium Italia • Firenze, Italy
9 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Stagista Assistenza Tecnica

Millennium trasforma le sfide della medicina generale in soluzioni digitali evolute attraverso software clinici innovativi e affidabili che migliorano l’efficienza del medico, la qualità della cura e la gestione dei processi sanitari. Supporta quotidianamente migliaia di professionisti nella gestione della cartella clinica e nell’organizzazione dell’attività ambulatoriale, contribuendo concretamente alla digitalizzazione del sistema sanitario.

Oggi siamo un punto di riferimento nel software per la medicina generale e stiamo evolvendo verso una nuova generazione di piattaforme cloud-native, scalabili e interoperabili, in cui la qualità del supporto tecnico e dell’esperienza utente rappresenta un elemento centrale del nostro servizio.

Siamo alla ricerca di una figura di Stagista Assistenza Tecnica che sarà inserita nel team di supporto e contribuirà ad assistere medici di medicina generale e pediatri nell’utilizzo quotidiano dei nostri applicativi software.

La persona avrà un ruolo fondamentale nel garantire continuità operativa agli utenti, supportandoli nelle attività di installazione, configurazione, aggiornamento e risoluzione delle problematiche tecniche.

Cerchiamo una figura motivata, orientata al cliente e con interesse per l’ambito IT e l’assistenza tecnica, capace di operare con precisione e spirito di collaborazione in un contesto dinamico e strutturato.



Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.

Come Stagista Assistenza Tecnica avrai l’opportunità di:

  • Gestire attività di inbound telefonico a supporto degli utenti
  • Fornire assistenza tecnica su software applicativi per medici di medicina generale e pediatri
  • Supportare l’installazione di fix, patch e minor release
  • Effettuare analisi di base dei log applicativi per la risoluzione delle problematiche
  • Supportare gli utenti nella corretta configurazione e utilizzo degli applicativi
  • Collaborare con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni più complesse
  • Contribuire al miglioramento continuo della qualità del servizio di assistenza


Ci farebbe piacere che tu possedessi:

  • Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico o affine
  • Buone capacità di problem solving
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Conoscenza dei principali sistemi operativi per PC (Windows)
  • Familiarità con i principali strumenti di produttività (Microsoft Office, Outlook)


Cosa offriamo:

  • Un ambiente solido e altamente specializzato nel settore della sanità digitale
  • La possibilità di contribuire al supporto di software utilizzati quotidianamente da migliaia di medici
  • Un contesto formativo strutturato e orientato alla crescita professionale
  • Affiancamento costante da parte di figure senior del team tecnico
  • Percorso di apprendimento su strumenti, processi e metodologie di assistenza IT
  • Un ambiente collaborativo e orientato alla qualità del servizio
  • Possibilità di crescita interna in ambito tecnico e applicativo
  • Rimborso spese mensile di 800 euro e ticket restaurant del valore di 7,50 euro


Crediamo nel talento

Crediamo che il talento sia l’elemento chiave per l’evoluzione delle aziende e che il nostro successo dipenda dalle competenze e dall’impegno delle nostre persone. Lavoriamo per creare un contesto in cui apprendimento, responsabilità e collaborazione possano coesistere e rafforzarsi reciprocamente. xysqume


I nostri valori

  • Lavoriamo come un unico team per migliorare la sanità digitale
  • Crediamo nel confronto e nella condivisione delle competenze
  • Inclusione, ascolto e collaborazione guidano il nostro modo di lavorare
  • Vogliamo che ogni persona possa contribuire attivamente al miglioramento dei nostri servizi


Se ti riconosci in questo approccio

Se vuoi intraprendere un percorso formativo nell’ambito dell’assistenza tecnica e contribuire al supporto dei professionisti sanitari attraverso un servizio preciso, affidabile e orientato alla qualità, saremo felici di ricevere la tua candidatura.

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Stagista Assistenza Tecnica • Firenze, Italy

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