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STAGE CUSTOMER CAREadecco • Firenze, Italy
STAGE CUSTOMER CARE

STAGE CUSTOMER CARE

adecco • Firenze, Italy
10 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Profilo

Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in STAGE all’interno del team Contact Center Inbound, dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di lingua spagnola

RESPONSABILITA'

  • Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat.
  • Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada.
  • Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali.
  • Supporto operativo alle attività di back office.

Responsabilità

COMPETENZE:

  • Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e parlata.
  • Laurea triennale in discipline umanistiche, economiche o linguistiche.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
  • Precisione e capacità di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche.
  • Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team.
  • Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all’italiano.

Skill e Professionalità

OFFERTA

  • Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi.
  • Rimborso spese di 600,00 euro mensili.
  • Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno lavorato.
  • Inserimento in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio.
  • Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.
  • Possibilità di inserimento in azienda dopo lo stage
  • Luogo di Lavoro: Firenze Nord

Benefit

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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STAGE CUSTOMER CARE • Firenze, Italy

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