ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - CUSTOMER CARE COMMESSA SETTORE AUTOMOTIVE - ROMA BOCCEA

Etjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:

Assistenza Telefonica INBOUND - COMMESSA SETTORE AUTOMOTIVE. È richiesta disponibilità immediata

La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto in merito a noleggio e assistenza veicoli della flotta, di gestione sinistri, manutenzione e fatturazione.

Si offre:

• Formazione professionalizzante precontrattuale dal 05/10/2026 al 23/10/2026, in presenza (Roma zona Boccea) con orario 10:00-14:00 con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)
• Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
• Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi, RAL 18.268,77 € per il full time da riproporzionare alla quota part time di inserimento)
• Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria)
• ORARI DI LAVORO: turni dal lunedì al venerdì 08:00-20:00, sabato 08:00-14:00
• Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida)

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service
• capacità di navigare su più applicativi (tra cui Salesforce)
• Completano il profilo, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.

Sede di lavoro: ROMA (Zona Boccea metro Battistini)

#catcc

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal)

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione