Hostess/Steward di Sala

Situato a Cortina d’Ampezzo, L’Hotel De Len è il luogo ideale per chi sceglie di rendere la propria vacanza una occasione in cui prendersi cura di se stessi, ritrovando spazio e tempo per la cura del corpo e della mente.

Si tratta di un luogo per ritrovarsi in inverno e in estate, riscoprendo il potere rigenerante della montagna, nel massimo rispetto del territorio e delle persone che lo ospitano.

Alla base del progetto vi è quindi una filosofia di sostenibilità e wellbeing profonda, legata a ogni aspetto dell’esperienza dell’ospite.

L’Hotel De Len propone un diverso concetto di ospitalità e benessere, basato su esperienze locali, circondati dallo splendido territorio delle Dolomiti.

Lavorare con noi significa far parte di una grande azienda, in cui si respira aria di famiglia e per questo si viene valorizzati come persone. È sentirsi un po’ a casa, è un’opportunità di crescita.

Da noi successo e potenzialità, sfida e fatica diventano esperienze tangibili: si vive il territorio nella sua essenza più profonda, con il supporto di un team preparato e affiatato.

L’Hotel De Len crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.

Vuoi esserci anche tu?

Siamo alla ricerca di una figura di Hostess/Steward di Sala da inserire nel nostro team dinamico di ristorazione. Il primo volto che i nostri ospiti incontreranno al loro arrivo al ristorante, il punto di riferimento per un’esperienza di sala impeccabile, autentica e memorabile. La risorsa si occuperà dell'accoglienza degli ospiti e della gestione delle prenotazioni, garantendo ordine e attenzione al dettaglio durante tutto il servizio.

Se ami il contatto con le persone e sogni di lavorare in un contesto unico, dove ogni gesto fa la differenza, questa è l’occasione giusta per te.

Cosa Farai?

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo e accompagnarli al proprio tavolo;
• Gestire la disposizione dei tavoli e l’assegnazione dei posti in base alle prenotazioni;
• Collaborare con il team di sala per garantire un servizio armonico e puntuale;
• Fornire indicazioni su menù, esperienza gastronomica e ambienti della struttura;
• Monitorare il flusso in sala, supportando l’organizzazione nei momenti di picco;
• Gestire con prontezza e professionalità eventuali richieste o segnalazioni degli ospiti.

Questa opportunità fa per te se

• Hai esperienza o predisposizione per ruoli di accoglienza? Essere empatici e orientati all’ospite è centrale per garantire un’accoglienza calda e professionale.
• Sai gestire prenotazioni, flussi e priorità con precisione? Organizzazione e attenzione ai dettagli fanno la differenza per mantenere ordine e efficienza anche nei momenti più dinamici.
• Ti senti a tuo agio nel coordinarti con il team di sala? La collaborazione fluida con colleghi e reparti è fondamentale per offrire un servizio armonioso e senza intoppi.
• Mantieni chiarezza e gentilezza anche in momenti dinamici? Capacità di gestire la pressione con cortesia e lucidità è una qualità chiave per garantire sempre un’esperienza positiva agli ospiti.
• Comunichi con naturalezza in inglese con gli ospiti? Relazionarti con una clientela internazionale è indispensabile, e la conoscenza di un’altra lingua rappresenta un valore aggiunto apprezzato.
  

Da noi troverai un insieme di iniziative e attenzioni quotidiane pensate per valorizzare le persone, promuovere il benessere e costruire un clima di lavoro equo, inclusivo e autentico, tra cui:

• Equità retributiva: Crediamo fermamente nell'equità salariale e ci impegniamo a garantire che ogni membro del nostro staff riceva una retribuzione giusta e competitiva.
• Staff house: a seconda delle esigenze, offriamo una staff house situata nelle vicinanze, garantendo comfort e comodità per le nostre persone durante il loro periodo di lavoro.
• Mensa aziendale: Durante l’orario di lavoro, pasti gratuiti, equilibrati e nutrienti.
• Corporate benefits: Sconti e agevolazioni su vari servizi e prodotti (viaggi, abbigliamento, arredamento ecc), esclusivamente dedicati a noi.
• Family & Friends benefits: Sconti speciali per familiari e amici presso il nostro Gruppo, perché vogliamo che anche i tuoi cari possano conoscere la nostra ospitalità.
• Assorbenti gratuiti: Per garantire il benessere e il comfort del nostro staff femminile.
• Sportello d'ascolto psicologo: Accesso a consulenze psicologiche gratuite per il supporto del benessere mentale, per noi e i nostri familiari.
• Regali di compleanno: Adoriamo festeggiare i compleanni delle nostre persone con piccoli doni.
• Staff party: Momenti di condivisione per divertirci insieme e creare un team ancora più unito.

Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra € 23.000 e € 26.000, definita in base al background, alle competenze e alle responsabilità richieste dal ruolo. Il posizionamento all'interno della fascia retributiva sarà determinato attraverso criteri oggettivi e coerenti con il ruolo.

Per noi non contano età, genere, nazionalità, orientamento o provenienza. Crediamo nel valore delle persone, delle loro unicità e del contributo che ciascuna può portare a un progetto costruito insieme.