PORTINERIA / RECEPTION

Descrizione del ruolo

Il ruolo di Portineria / Reception è essenziale per garantire un’accoglienza efficiente e professionale all’interno dell’azienda situata a Cortemaggiore. Questa posizione rappresenta il primo punto di contatto per visitatori, clienti e dipendenti, assicurando una comunicazione chiara e un ambiente organizzato. Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione delle attività di front office, contribuendo al corretto svolgimento delle operazioni quotidiane e fornendo supporto amministrativo al team.

Principali responsabilità

• Accogliere e registrare visitatori, fornendo informazioni precise e indirizzandoli ai reparti competenti.

• Gestire le chiamate telefoniche in entrata, smistando le comunicazioni in modo tempestivo ed efficace.

• Coordinare la ricezione e la distribuzione della posta e dei pacchi.

• Monitorare l’accesso agli edifici, garantendo la sicurezza e il rispetto delle procedure aziendali.

• Supportare le attività amministrative di base, inclusa la gestione documentale e la compilazione di report.

• Collaborare con i vari reparti per facilitare la comunicazione interna e risolvere eventuali problematiche.

• Mantenere l’area reception ordinata, accogliente e professionale.

Requisiti richiesti

• Conoscenza operativa di strumenti informatici quali software per la gestione chiamate, posta elettronica e programmi di videosorveglianza.

• Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza o front office sarà considerata un valore aggiunto.

• Capacità nell’utilizzo di sistemi di registrazione visitatori e gestione accessi.

• Conoscenza delle procedure di sicurezza aziendale e delle normative sulla privacy.

• Eccellenti competenze comunicative e organizzative.

• Attitudine al lavoro autonomo e in team, mantenendo sempre un comportamento professionale.