Job Description
Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.
Per una software house internazionale, con diverse sedi sul territorio, stiamo attualmente ricercando un/una
HELPDESK 1° LIVELLO
La persona sarà inserita all’interno di un team strutturato di supporto applicativo che offre assistenza ai software proprietari sviluppati dall'azienda e si occuperà di:
Sede di lavoro: Firenze nord (zona Aeroporto).
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 disponibile sul nostro sito web. Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.
Requirements
-Diploma o Laurea a indirizzo tecnico/informatico -Esperienza di almeno uno/due anni in ruolo analogo -Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, ecc.) -Conoscenza degli strumenti di Helpdesk (ticketing, ecc.) -Attitudine al problem solving -Preferibile conoscenza di linguaggio SQL -Preferibile conoscenza di software CRM
RH808600 - Helpdesk 1° livello • Firenze, FI, it
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