DoubleYou, società del Gruppo Zucchetti, è specializzata nel welfare aziendale. La nostra mission è offrire beni e servizi finalizzati ad aumentare il benessere lavorativo, personale e familiare dei dipendenti che beneficiano dei vantaggi fiscali previsti dal TUIR. Copriamo l'intera catena di valore progettuale, dalla consulenza per il disegno dei piani welfare fino all'erogazione dei servizi attraverso una piattaforma web proprietaria, ZWELFARE, ed un centro servizi dedicato. Con oltre 2.500 aziende clienti e più di 2.000 piani di Flexible Benefits attivi, offriamo ai nostri 500.000 utenti più di 400 servizi e oltre 2.000.000 punti di spendibilità del piano Welfare in tutto il mondo. Siamo alla ricerca di un/una Consultant da inserire nel team Big Corp, che avrà un ruolo centrale nella gestione di clienti strategici e nello sviluppo di progetti ad alto impatto. Principali responsabilità: * Gestire il portafoglio clienti assegnato nella fase post-vendita, con focus su aziende di grandi dimensioni * Essere il punto di riferimento per i clienti, seguendoli dall'avvio alla pianificazione e al monitoraggio dei piani welfare * Supportare lo sviluppo dei clienti in termini di fidelizzazione, utilizzo dei servizi e crescita del fatturato * Coordinare l'aggiornamento della piattaforma welfare in linea con le specifiche progettuali e operative * Elaborare analisi e predisporre reportistica periodica a supporto del cliente * Garantire la qualità degli output attraverso attività di verifica e controllo * Gestire le richieste dei clienti assicurandone soddisfazione e continuità della relazione. Skillset: * Esperienza consolidata nel settore welfare aziendale, nei servizi alle imprese o nella gestione di servizi B2B complessi * Laurea in discipline economiche o umanistiche * Ottime capacità di project management e coordinamento * Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint * Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali * Approccio orientato al problem solving e capacità di lavorare sia in autonomia sia in team * Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di gestire attività con scadenze ravvicinate * Attitudine commerciale e orientamento allo sviluppo delle opportunità sui clienti assegnati. Cosa offriamo: * Contratto a tempo indeterminato, il CCNL di riferimento è il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i Dipendenti di Aziende del Terziario, della Distribuzione e dei Servizi (CNEL H011) * RAL + variabile: da 30.000€ a 35.000€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l'iter di selezione * Buoni pasto e welfare aziendale * Cassa sanitaria integrativa, aggiuntiva rispetto a quella prevista dal CCNL * Smart working ed orario flessibile * Percorso formativo con affiancamento e tutorship * Ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita in un'azienda in forte espansione. Sede di lavoro: Milano. Nel rispetto della Legge n. 68/1999, DoubleYou accoglie in via prioritaria le candidature delle categorie protette. I dati personali verranno trattati ai sensi del GDPR 679/2016.
Welfare Consultant - Big Corp • Lombardia
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