Settore: servizi energetici e gestione utenze
Azienda operante nella gestione di servizi energetici e pratiche relative alle utenze luce e gas ricerca una figura da inserire nellufficio Help Desk.
La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per i clienti e supporterà lufficio nella gestione delle richieste e nel monitoraggio delle pratiche.
Attività:
Risponde alle domande dei clienti via telefono email e chat
Gestisce reclami e risolve problemi relativi a ordini e servizi
Registra le segnalazioni nel sistema informatico aziendale
Fornisce informazioni su prodotti e condizioni di vendita
Elabora richieste di reso e rimborso
Collabora con altri reparti per risolvere situazioni complesse
Requisiti:
Prima esperienza
Esperienza anche breve
Utilizzo di base del computer
Pacchetto Office
Utilizzo della posta elettronica
Software gestionali aziendali
Strumenti digitali
Gestione pratiche
Inserimento dati
Gestione documentazione
Gestione ordini
Gestione contratti
Buone capacità comunicative
Capacità relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Orientamento al cliente
Capacità di ascolto
Chiarezza espositiva
Precisione
Capacità organizzativa
Gestione delle priorità
Gestione delle scadenze
Autonomia operativa
Attitudine al lavoro in team
Affidabilità
Problem solving
Serietà professionale
Capacità di lavorare per obiettivi
Capacità di lavorare su procedure
Orientamento ai risultati
Profilo junior
Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Tempo determinato
Apprendistato
Full-time
Orario flessibile
Computer aziendale
Cellulare aziendale
Parcheggio libero
Retribuzione: 1400 - 1500 al mese
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Monthly Salary Salary: 1400 - 1500
Help Desk Telefonico – gestione pratiche utenze • Verona, Veneto, Italy
Profilo</b></p><p>Adecco Filiale di Ala ricerca, per solida realtà operante nel settore trasporti, un/una </p> <p><strong><br></strong></p> <... Mostra di più
TECNICO GESTIONE IMPIANTI ELETTRICI e ILLUMINAZIONE PUBBLICA /h3 pLa risorsa, in coordinamento con il Responsabile di riferimento, si occuperà delle attività di gestione dei sistemi e di help desk ... Mostra di più
Per azienda cliente storica e strutturata del.Back Office Commerciale Estero.L'azienda realizza lavorati su misura e si interfaccia quotidianamente con clienti internazionali, in particolare nell'a... Mostra di più
La risorsa sarà inserita nell'area accoglienza e si occuperà della gestione delle comunicazioni in ingresso e supporto alle attività di front office: Gestione del centralino (smistamento chiamate ... Mostra di più
Masi Agricola, situata a Sant'Ambrogio di Valpolicella, è alla ricerca di una risorsa per supportare la Direzione Commerciale nelle sue attività.Questa posizione richiede una buona conoscenza dell’... Mostra di più
Questa posizione è in Oniverse.Riassunto dell'opportunità da parte della.Il ruolo prevede un inserimento in aree come Central Functions, Operations, Retail, Creativity e Tech, con un percorso forma... Mostra di più
Cronoshare è una piattaforma online per professionisti che conseguire nuovi clienti.Cerchiamo a Tuttofare a San Pietro in Cariano e dintorni.Entrare a far parte delle rete di professiuonisti di Cro... Mostra di più
Il processo di selezione sarà interamente gestito Umana.OPERAIO ADDETTO AL MONTAGGIO TRASFERTISTA.Offerte di lavoro | Modena | Installazione - Manutenzione Per importante azienda in zona Cavezzo (... Mostra di più
Ricerca per propria azienda cliente, operante nel settore GDO, un/una:.La risorsa lavorerà a stretto contatto con la Direzione e collaborerà quotidianamente con i responsabili dei punti vendita.In ... Mostra di più
Per rafforzare la business area dedicata al nostro prodotto software Ergo Construction, siamo alla ricerca di un/una bHelpdesk Specialist /b, che rappresenta il primo punto di contatto per il suppo... Mostra di più
Questa posizione è in Gottardo S.Riassunto dell'opportunità da parte della.Addetto/Addetta al Rifornimento Scaffali.La risorsa si occuperà del ricevimento, controllo e stoccaggio delle merci, del r... Mostra di più
Questa posizione è in Oniverse.Riassunto dell'opportunità da parte della.Il/la candidato/a si occuperà della preparazione ordini, ricezione e spedizione merci mediante carrelli elevatori e transpal... Mostra di più
Cronoshare è una piattaforma online per professionisti che conseguire nuovi clienti.Cerchiamo a Dj a Medolla e dintorni.Entrare a far parte delle rete di professiuonisti di Cronoshare è gratuito e ... Mostra di più
Synergie Italia Spa, divisione Permanent Retail, seleziona per azienda operante nel settore elettro-meccanico una figura di:.La risorsa, rispondendo direttamente al responsabile ICT, si occuperà di... Mostra di più
Ricerchiamo per Azienda cliente di MOGLIA (MN) una figura di IMPIEGATO/A UFFICIO TECNICO.L'Azienda è una realtà specializzata nel campo della consulenza aziendale e dell'ottimizzazione in ambito Le... Mostra di più
Per potenziare il team dedicato all’assemblaggio interno delle nostre macchine stiamo cercando montatori meccanici.Progettare e dimensionare le costruzioni elettrotecniche, sulla base delle specifi... Mostra di più
Un'azienda di macchinari industriali cerca un Tecnico Senior installatore e manutentore di macchine Waterjet a Sant'Ambrogio di Valpolicella.La figura si occuperà di installazione, manutenzione e t... Mostra di più
Progetto Customer Experience – Grecia.Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in.Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacche... Mostra di più
