Talent.com
365 gradi
After Sales Coordinator365 gradi • Bassano del Grappa, Italy
After Sales Coordinator

After Sales Coordinator

365 gradi • Bassano del Grappa, Italy
4 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

TIl nostro cliente appartiene alla divisione italiana di un prestigioso gruppo metalmeccanico di respiro internazionale operante nel settore degli impianti, con più di 1200 dipendenti in Italia e un fatturato di oltre 300 milioni di euro. Da sempre impegnato nella progettazione e realizzazione dei propri prodotti, conta ad oggi 14 sedi produttive e commerciali.


Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.

L'azienda è orientata alla continua innovazione tecnologica per la realizzazione di un ambiente sostenibile e dinamico. Per farlo al meglio basa la sua cultura aziendale su sette valori fondanti: fiducia, qualità, etica e conformità, tecnologia, umanità, ambiente e società.

Per il team After Sales, stiamo ricercando un/a After Sales Coordinator

La risorsa riporterà all’After Sales Manager e avrà la responsabilità di coordinare le attività di supporto alle filiali e distributori, con l’obiettivo di migliorare il livello di servizio e la qualità percepita dei prodotti, valorizzando le richieste del cliente.

Di sua competenza:

  • coordinamento delle attività del team dedicato composto da 3 After Sales Specialist;
  • supporto tecnico di secondo livello, anche tramite interventi diretti on site quando necessario, come primo punto di contatto per le filiali in caso di escalation;
  • pianificazione delle attività, individuando le soluzioni più adeguate per migliorare il livello di servizio offerto;
  • definizione, in collaborazione con l’After Sales Manager, dei KPI e target per monitorare le performance del servizio (es. WOPT, CRT);
  • definizione e promozione di approcci standardizzati nella gestione delle filiali/distributori, in coordinamento con After Sales Manager.

Si richiede:

  • formazione tecnica e/o laurea preferibilmente in ingegneria meccanica o energetica;
  • esperienza nel ruolo superiore ai 5 anni;
  • conoscenza fluente della lingua inglese;
  • disponibilità a trasferte di breve durata;
  • sarà considerato requisito preferenziale la conoscenza del prodotto, dei componenti e degli impianti HVAC.

Completano il profilo:

  • capacità di analisi della customer satisfaction e orientamento al miglioramento continuo;
  • buone capacità di problem solving tecnico e gestione delle criticità;
  • spiccata attitudine alla relazione, comunicazione efficace e gestione dei conflitti;
  • forte orientamento al cliente e al raggiungimento dei risultati;
  • buone capacità organizzative, di pianificazione e team working. xysqume

L’azienda cliente offre:

  • CCNL Metalmeccanica e della installazione di impianti;
  • ll pacchetto retributivo offerto prevede una RAL (Retribuzione Annua Lorda) compresa tra €40.000,00 e €50.000,00 determinata in base a criteri oggettivi e all'effettivo livello di competenze tecniche possedute, nel rispetto del CCNL applicato;
  • MBO definito sulla base dell’esperienza maturata e sulle competenze acquisite richieste (premio annuale di risultato detassabile e premio di incentivazione individuale);
  • Orario flessibile e smart-working;
  • Corsi formazione in ambito tecnico, linguistico e/o trasversale;
  • Convenzioni per il pranzo e/o rimborso tramite buoni pasto;
  • Welfare, benefit e assicurazione sanitaria.


#J-18808-Ljbffr

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

After Sales Coordinator • Bassano del Grappa, Italy

Offerte simili

Sales Director - Telco & System Integrator - €80.000 - €100.000 All'Anno

AziendaCaldogno-Rettorgole-Cresole, IT

Ricerca di un Sales Director con almeno 10 anni di esperienza nel settore Telco/System Integration per guidare un team di 20 commerciali.La figura gestirà budget, monitorerà le vendite, svilupperà ... Mostra di più

 • In evidenza

EUC Support Specialist - Troubleshooting & Training

Infosysbreganze, veneto, Italy

A leading international digital services firm seeks an individual for end-user support in Breganze, Italy.The role involves providing application and operating system maintenance, troubleshooting d... Mostra di più

 • In evidenza

Sales Manager Aftermarket Elettronica – Motorsport, Mbo - €45.000 - €55.000 All'Anno

Azienda leader nel settore elettronicoTorri Di Quartesolo, IT

Ricerca di un Sales Manager per gestire le vendite e sviluppare il business nel settore Aftermarket Elettronica Motorsport.Richiesta esperienza, diploma/laurea, conoscenza dell'inglese e dispon... Mostra di più

 • In evidenza

Business Growth Partner & Connector

Oriensvicenza, veneto, Italy

Oriens cerca un Business Partner Relations per sviluppare attività commerciali e acquisire nuovi clienti.Il candidato ideale avrà competenze nel settore, sarà in grado di facilitare relazioni e con... Mostra di più

 • In evidenza

Sales Representative

Franklin Electric Co.Dueville, veneto, Italy

Responsible for managing the growing of sales and market share with assigned accounts in Italy.Develops and maintains contractor accounts and reports on market opportunities and developments.Respon... Mostra di più

 • In evidenza

Global Field Engineer - After-Sales Automation & Testing

Brevetti Ceavicenza, veneto, Italy

Un'azienda nel settore macchinari industriali cerca un Global Field Engineer per gestire l'installazione e l'assistenza dei sistemi di ispezione.Il candidato ideale ha un diploma tecnico e conoscen... Mostra di più

 • In evidenza

Sales Engineer Jr

365 gradiCassola, IT

Il nostro cliente appartiene alla divisione italiana di un prestigioso gruppo metalmeccanico di respiro internazionale operante nel settore degli impianti, con più di mille dipendenti in Italia e u... Mostra di più

 • In evidenza

Sales Manager - Aftermarket - €45.000 - €55.000 All'Anno

AthenaCaldogno-Rettorgole-Cresole, IT

Manager commerciale per la divisione elettronica (GET) di Athena, con sede ad Alonte (VI).Gestirà le vendite e lo sviluppo del business per il canale Aftermarket, sia a livello nazionale che intern... Mostra di più

 • In evidenza

Sales Executive (Padua – Italy)

DedicatedRubano, veneto, Italy

We design and manage cloud platforms for the digitization of business processes, focusing primarily on mid-to-large enterprises.We are looking for a young professional with two to three years of sa... Mostra di più

 • In evidenza

Formulation Development Coordinator & Project Leader

Fidia Pharma GmbHGiarre, veneto, Italy

Formulation Development Coordinator & Project LeaderApplylocations: Abano Termetime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agotime left to apply: End Date: August 31, 2026 (30+ days left t... Mostra di più

 • In evidenza

Key Sales Account - €28.000 - €40.000 All'Anno

Centro SoftwareMestrino, IT

Ricerca di una figura commerciale per espansione e consolidamento sul mercato, con obiettivo di sviluppo new business e gestione portafoglio clienti per soluzioni ERP.Richieste doti negoziali e con... Mostra di più

 • In evidenza

Barbers for the Nordics

EUTALENTSVicenza, Veneto, Italy

If you are an experienced barber looking for an opportunity abroad with a strong salary and real support, we have the right openings for you.Our partner barbershops across the Nordic countries are ... Mostra di più

Sales Account Specialist | Settore Industry

Berner Italiavicenza, veneto, Italy

Non abbiamo intenzione di fermarci /b.Venditrici e venditori pronti a bspingersi oltre /b per i nostri clienti.Esperti preparati, prodotti chimici all’avanguardia e servizi completi a supporto dell... Mostra di più

 • In evidenza

Business Developer – New applications

HORIENvicenza, veneto, Italy

Il/La candidato/a si occuperà di sviluppare mercati non completamente conosciuti e nuovi segmenti e applicazioni per i prodotti di Horien Automotive Solutions, ad esempio: trasporto per la gestione... Mostra di più

 • In evidenza

After Sales Technical Support

Helty Srlvicenza, veneto, Italy

Per supportare la crescita del nostro business ed il consolidamento della rete di assistenza tecnica nazionale ed internazionale, siamo alla ricerca di un/una After Sales Technical Support,da inser... Mostra di più

 • In evidenza

Assistant Brand and Retail Activation TLP and Home Italy (m/f/d)

CYBEX GMBHvicenza, veneto, Italy

Select how often (in days) to receive an alert: /p pAssistant Brand and Retail Activation TLP and Home Italy (m/f/d) /p pCYBEX is a company that puts tomorrow’s people at the heart of its brand.Alw... Mostra di più

 • In evidenza

Vicenza Home Appliances Sales Consultant

Ingenious Holdingvicenza, veneto, Italy

Ingenious Holding è alla ricerca di un/una Sales Agent per lo sviluppo del mercato nella zona di Vicenza.La figura ideale ha esperienza nella vendita di elettrodomestici e dimostra forte attitudine... Mostra di più

 • In evidenza

JUNIOR SALES

S&you ItaliaVicenza, veneto, Italy

S&You è il brand di Synergie Italia specializzato nella Ricerca e Selezione di Staff qualificato e figure di Middle e Top Management.Per conto di un’azienda metalmeccanica siamo alla ricerca di un/... Mostra di più

 • In evidenza

Sales Planner

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.vicenza, veneto, Italy

PASSIONE BEAUTY Vicenza, Italia Analista Ibrido /p pLa selezione non accetta più candidature /p h3Descrizione azienda /h3 pbPassione Beauty Spa /b, leader europeo nel mercato della vendita e-commer... Mostra di più

 • In evidenza

Business Development Manager - Automazione

Randstad Professional Italiavicenza, veneto, Italy

La Divisione Sales Marketing di Randstad Professional Leaders Search Selection di Padova, specializzata nella ricerca e selezione di profili di Middle e Senior Management, per realtà specializzat... Mostra di più