Tour Operator Operations Specialist – Booking & Fornitori

Descrizione dell’offerta di lavoro

Chi siamo Travel Friends è un Tour Operator digitale in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con le strutture ricettive. Cerchiamo un Operations Specialist che sia il motore delle nostre operazioni: dalla prenotazione fino al post-viaggio.

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.
Cosa farai

• Acquisto e organizzazione dei servizi di viaggio (trasporti, guide, ristoranti, voli, ingressi, accompagnatori)
• Gestione della documentazione operativa: voucher, programmi di viaggio, rooming list, file partenze
• Monitoraggio scadenze e acconti con fornitori e strutture alberghiere
• Coordinamento pre e post viaggio: reminder ai fornitori, caricamento assicurazioni, gestione sinistri, questionari qualità

Hard skills

• Esperienza in ambito operativo nel turismo (gruppi preferibilmente)
• Utilizzo di gestionali per tour operator
• Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture, trasporti, assicurazioni, fornitori)
• Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale

Soft skills

• Attitudine al problem solving
• Ottime capacità negoziali e relazionali
• Eccellente organizzazione del lavoro
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Autonomia e senso di responsabilità
• Energia, curiosità, resilienza

Cosa offriamo

• Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
• Sistema di bonus su obiettivi
• Rimborso spese trasferte
• Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede

Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati in co-titolarità dalle seguenti società: Travel Friends Srl, con sede legale in Vicenza, Strada Marosticana, 23, sito Kratos Srl con sede legale in Bassano del Grappa, Via Roberti, 27, sito I dati personali raccolti saranno trattati congiuntamente dalle società Travel Friends Srl e Kratos Srl per la sola finalità di identificazione e inserimento del personale.

Il trattamento dei Suoi dati avverrà nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, come previsto dall'Art. 32 del GDPR. I dati saranno conservati per un periodo strettamente necessario alle finalità di identificazione e selezione del personale, e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che la legge preveda obblighi ulteriori di conservazione. xysqume

Per ulteriori dettagli sul trattamento dei Suoi dati personali o per consultare l'informativa completa, La invitiamo a visitare il sito web delle rispettive società o a contattarci direttamente agli indirizzi indicati sopra.

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