FILIALE: VERONA
La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.
Per strutturata realtà metalmeccanica cliente, ricerchiamo
JUNIOR ADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST VENDITA
Requisiti richiesti:
· Diploma di scuola media superiore preferibilmente in ambito tecnico
· Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 1 o 2 anni con provenienza da settori metalmeccanici / automotive
· Ottima conoscenza del pacchetto Office
· Buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)
Responsabilità principali:
· Gestione operativa delle richieste di assistenza tecnica da clienti
· Gestione delle pratiche di garanzia e resi (Italia ed estero)
· Fornire supporto, risoluzione problemi
· Supporto telefonico alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici
· Redazione di report statistici riferiti al reparto
· Gestione lamentele dei clienti
· Archiviazione dei documenti
· Mantenere i rapporti con la rete delle officine partner
Vengono valutati positivamente anche profili junior con breve esperienza nel ruolo, gestione/assistenza clienti e provenienza da settori tecnici con possibilità di formazione nel percorso e nella conoscenza dei prodotti.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00.
Si prevede:
Zona di lavoro: Vallese di Oppeano (Vr)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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ADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST-VENDITA (1366767) • provincia di Verona
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