Facchino Notturno – Portrait Firenze

A Portrait Firenze, ogni soggiorno è costruito intorno all’ospite. A pochi passi da Ponte Vecchio, ricorda più una residenza privata che un hotel tradizionale. Spazi, servizi e dettagli sono pensati con cura, perché ogni momento possa diventare memorabile. Più che un luogo in cui soggiornare, è un modo di vivere Firenze, in cui libertà, comfort e personalizzazione dell’esperienza definiscono l’ospitalità Portrait. Una dimora nel cuore della città, con 37 camere e suite, Portrait Firenze si inserisce in una tradizione di artigianalità su misura, reinterpretata in chiave contemporanea. Gli interni sono caratterizzati da influenze mid-century e dettagli vintage, in un ambiente di raffinatezza discreta.

Con piacere condividiamo un’opportunità sfidante all’interno del team del Portrait Firenze come Facchino Notturno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

Principali responsabilità:

• Assistere gli ospiti durante il turno notturno, supportandoli nella movimentazione dei bagagli e accompagnandoli all'interno della struttura;

• Garantire l'ordine, la pulizia e il corretto allestimento delle aree comuni, nel rispetto degli standard qualitativi;

• Gestire con tempestività le richieste durante la notte, assicurando un servizio cortese e personalizzato;

• Fornire supporto operativo agli altri reparti per garantire la continuità delle operazioni;

• Monitorare gli spazi comuni e contribuire alla sicurezza della struttura, segnalando eventuali anomalie secondo le procedure aziendali.

Requisiti desiderati:

• Esperienza precedente in ruoli analoghi, preferibilmente maturata in contesti alberghieri di lusso;

• Buona conoscenza della lingua italiana, e preferibilmente della lingua inglese;

• Completano il profilo: affidabilità, flessibilità, attenzione al dettaglio e team working;

• Disponibilità a lavorare esclusivamente su turni notturni, inclusi i fine settimana e festivi.

Si richiedono inoltre passione, entusiasmo, orientamento al cliente, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente, eleganza non solo esteriore, e Amore per la città di Firenze.

Cosa offriamo:

• Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.

• SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.

• Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere.

• Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme.

• Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti speciali dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali.

• Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità.

• Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.

• Ticket Restaurant: buoni pasto per offrire maggiore flessibilità e comodità durante le pause pranzo.

• Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.

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