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CONCIERGE - HOTEL DI LUSSO - BELLAGIO a Bellagio, ComoGi Group • Bellagio - Italy
CONCIERGE - HOTEL DI LUSSO - BELLAGIO a Bellagio, Como

CONCIERGE - HOTEL DI LUSSO - BELLAGIO a Bellagio, Como

Gi Group • Bellagio - Italy
14 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Questa posizione è in Gi Group



Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.



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La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana ricerca Per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago: CONCIERGE COSA TROVERAI

  • un progetto di rinascita in un luogo unico che unisce il fascino di un hotel storico a un nuovo modo di vivere l’ospitalità.
  • Un modello fondato su professionalità, collaborazione e sostenibilità, che dà direzione e significato al proprio ruolo.
  • Un ambiente stabile e ben organizzato, guidato da processi chiari
  • standard di ordine e cura che valorizzano la bellezza della struttura
  • spazi rinnovati, luminosi e facilmente organizzabili
  • procedure precise che facilitano una gestione attenta e non frenetica
  • un ruolo centrale nel garantire comfort, privacy e sicurezza agli ospiti

DI COSA TI OCCUPERAI

  • accoglienza degli ospiti e gestione delle richieste durante il soggiorno, garantendo un servizio puntuale e personalizzato
  • organizzazione di servizi e prenotazioni
  • gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con gli ospiti prima dell’arrivo e durante la permanenza
  • supporto operativo al front office e collaborazione con i reparti interni per assicurare continuità di servizio
  • gestione di eventuali segnalazioni/reclami con approccio orientato alla soluzione e alla soddisfazione dell’ospite

CHI CERCHIAMO Una persona affidabile, attenta e orientata alla crescita, capace di lavorare in squadra e di portare rigore, creatività controllata e senso di responsabilità in un ambiente in cui procedure e valori guidano l’operatività quotidiana. REQUISITI

  • esperienza nel ruolo di Concierge e/o in ruoli di accoglienza in hotel (front office, guest relations)
  • ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)
  • eccellenti capacità relazionali e comunicative, con forte orientamento al cliente
  • proattività, problem solving, discrezione e attenzione al dettaglio
  • conoscenza del territorio (Lago di Como e dintorni)
  • buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali

TIPOLOGIA CONTRATTUALE:

  • Inserimento diretto in azienda con contratto determinato

CCNL APPLICATO:

  • Turismo - Confcommercio

LIVELLO DI INQUADRAMENTO:

  • III livello

RETRIBUZIONE:

  • tra 1800 - 2200 euro lordi mensili

BENEFIT:

  • Alloggio

COSA SI OFFRE:

  • 5 giorni su 7 – Full time 40 ore settimanali
  • Zona di lavoro: BELLAGIO (CO)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

  • Disponibilità: Full time
  • Contratto: Contratto a tempo determinato - in azienda
  • Settore azienda: Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering
  • Mansione: Concierge
  • Sede di lavoro: Lombardia | Como | Bellagio
  • Filiale: Milano horeca
  • Filiale / Ref: 1726633

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