Coordinatore Tecnico – Pianificazione delle Attrezzature

Novelty Italy ricerca un professionista organizzato, proattivo e orientato al futuro per gestire e coordinare il proprio parco attrezzature. In qualità di punto di collegamento chiave tra i team Produzione, Logistica e Vendite, la risorsa selezionata ottimizzerà l’allocazione delle risorse, garantirà un’efficace continuità operativa e supporterà il rispetto degli impegni verso i clienti, mantenendo al contempo processi amministrativi accurati.

RUOLI E RESPONSABILITÀ

Pianificazione e coordinamento delle attrezzature

• Analizzare la disponibilità delle attrezzature e allocare le risorse in base ai requisiti tecnici e di budget.
• Individuare, quando necessario, soluzioni alternative adeguate in collaborazione con gli Account Manager.
• Collaborare strettamente con i team Produzione e Vendite per rivedere e perfezionare le liste tecniche delle attrezzature, inclusi cablaggi, rigging, sistemi di sospensione e verifiche di compatibilità.
• Gestire le richieste dirette di noleggio da parte dei clienti, inclusa la preparazione dei preventivi, il follow-up degli ordini e la fatturazione.
• Coordinare il noleggio di attrezzature presso terzi per garantire il rispetto delle esigenze operative, ottimizzando costi e disponibilità.
• Anticipare le esigenze di attrezzature durante i periodi di picco dell’attività, compresi i materiali di consumo non tracciati come cavi e accessori.
• Interfacciarsi con il Servizio Tecnico in merito alle attrezzature in riparazione e comunicare le priorità operative.
• Monitorare i ritardi nella restituzione delle attrezzature e seguire con gli Account Manager le situazioni che potrebbero incidere su altri progetti.
• Mantenere una supervisione accurata dell’inventario, degli acquisti e della disponibilità delle attrezzature.

Amministrazione

• Preparare i preventivi utilizzando Locasyst.
• Emettere ordini di acquisto per il noleggio di attrezzature esterne e le richieste di trasporto tramite Event Soft.
• Gestire le controversie con fornitori e clienti relative ad attrezzature mancanti o danneggiate.
• Coordinarsi quotidianamente con il Responsabile del Coordinamento e gli altri interlocutori operativi.
• Convalidare le fatture dei fornitori relative al noleggio di attrezzature presso terzi.

Qualità del servizio e supporto operativo

• Assicurare che la pianificazione delle attrezzature contribuisca a una gestione efficiente dei progetti e alla soddisfazione del cliente.
• Mantenere una comunicazione proattiva con i team di magazzino e i coordinatori in merito alle modifiche alla preparazione delle attrezzature.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi di pianificazione, garantendo il rispetto delle procedure aziendali.

PROFILO RICHIESTO

Hai conseguito una laurea triennale, o titolo equivalente, in Logistica, Gestione della Produzione, Coordinamento Tecnico, Amministrazione Vendite o in un ambito affine.

Hai maturato almeno tre anni di esperienza in un ruolo simile, comprendente la pianificazione delle attrezzature, la gestione dei fornitori, il noleggio di attrezzature presso terzi e l’amministrazione operativa.

Hai dimestichezza con sistemi informatici come Locasyst, Event Soft o software equivalenti e comprendi i processi di coordinamento tra i reparti Produzione, Logistica, Servizio Tecnico e Vendite.

COMPETENZE RICHIESTE

Competenze tecniche

• Pianificazione delle attrezzature e allocazione delle risorse
• Gestione dell’inventario e del parco attrezzature
• Gestione del noleggio di attrezzature presso terzi
• Preparazione di preventivi e ordini di acquisto
• Gestione delle relazioni con i fornitori
• Follow-up amministrativo dei progetti operativi
• Conoscenza dei flussi di lavoro logistici e produttivi
• Capacità di analizzare specifiche tecniche e compatibilità delle attrezzature
• Padronanza di Microsoft Excel, livello intermedio-avanzato
• Esperienza con software di gestione delle attrezzature, come Locasyst, Event Soft o equivalenti
• Comprensione dei processi di assistenza post-vendita e gestione dello stock
• Italiano madrelingua o bilingue, francese livello minimo B2, inglese professionale preferibile

Competenze trasversali

• Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione
• Forte attenzione ai dettagli
• Capacità di stabilire priorità e gestire più attività contemporaneamente
• Approccio proattivo e orientato alla soluzione
• Spiccate capacità di problem solving
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Collaborazione interfunzionale
• Orientamento al cliente
• Affidabilità e senso di responsabilità
• Adattabilità e flessibilità
• Capacità di anticipare le esigenze operative
• Spirito di squadra e approccio collaborativo
• Capacità di lavorare efficacemente sotto pressione
• Iniziativa e autonomia
• Impegno verso l’eccellenza operativa

Leader europeo nei servizi tecnici per eventi, Novelty Group dispone della più grande flotta di attrezzature in Europa.

Il Gruppo offre competenze specialistiche e un supporto personalizzato nelle Soluzioni Tecniche Audiovisive (Video, Sonorizzazione, Illuminazione, Energia, Strutture Sceniche, Direzione Tecnica e Backline) attraverso le proprie sedi e i propri brand.

Desideroso di esportare il proprio know-how e la propria «French Touch» a livello internazionale, il Gruppo accompagna i propri clienti in tutto il mondo.

Una flotta di attrezzature all’avanguardia e team di professionisti esperti: è questo ciò che ci distingue!