Addetto/a al centralino per negozio specializzato

Presidia il centralino e indirizza ogni chiamata al referente corretto. Per un’attività di vendita al dettaglio di articoli per la casa e la persona, gestirai il primo contatto con clienti, fornitori e visitatori. Attività principali: * rispondere alle chiamate in entrata, raccogliere la richiesta e trasferirla all’ufficio competente * registrare le richieste nel gestionale interno e aggiornare l’agenda condivisa degli appuntamenti * fornire informazioni preliminari su ordini, disponibilità dei prodotti e modalità di assistenza * accogliere i visitatori, verificare gli accessi e inoltrare la posta elettronica ai referenti Lavora con precisione. Mantieni un tono cortese anche nei momenti più intensi e segnala rapidamente le richieste che richiedono l’intervento di altri reparti. Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza pregressa * buona proprietà di linguaggio e capacità di ascolto * dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti gestionali * ordine, puntualità e capacità di gestire più richieste durante la giornata L’inserimento è previsto a settembre, con affiancamento iniziale sulle procedure telefoniche e sugli strumenti utilizzati. Il candidato ideale sa lavorare in autonomia dopo un primo periodo di formazione e collabora con gli uffici per mantenere fluide le comunicazioni quotidiane. Offerta e benefit: * contratto diretto a tempo indeterminato con impegno a tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € * Orario flessibile * Formazione continua Sede di lavoro: Suzzara