Per il potenziamento del proprio reparto Service, il Gruppo Zatti è alla ricerca di un/una Service Manager per la propria sede di Parma.
Scopo della posizione
Il Service Manager ha la responsabilità complessiva delle attività operative, organizzative ed economiche dell'area post-vendita della concessionaria.
Coordina le officine e il magazzino ricambi, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività, efficienza, qualità del servizio e soddisfazione del Cliente, nel rispetto degli standard dei Marchi rappresentati e delle procedure aziendali.
La figura rappresenta il punto di raccordo tra Direzione, accettazione, officine, reparti tecnici, magazzino ricambi e amministrazione, garantendo un'organizzazione efficace dell'intero processo Aftersales.
La figura si occuperà di:
Requisiti professionali
L'annuncio si intende rivolto ad entrambi i sessi nel rispetto dei principi della parità di genere.
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