Il nostro Cliente è un’azienda multinazionale che si occupa della distribuzione e vendita di dispositivi medici a ospedali e cliniche.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Inserito/a nell’ufficio di Milano, sarai il punto di riferimento per il cliente nella fase post-vendita e collaborerai con gli altri dipartimenti per garantire il corretto flusso degli ordini.
In particolare, ti occuperai di:
·Processare gli ordini tramite il software SAP, registrando i dati relativi al cliente;
·Gestire le consegne;
·Gestire reclami, rimborsi e resi;
·Interfacciarti con il reparto commerciale e la rete di distributori sul territorio;
·Coordinarti con il reparto supply chain, il magazzino e il dipartimento qualità presenti nelle sedi internazionali.
Chi sto cercando?
Sto cercando una risorsa che abbia maturato un’esperienza di almeno due anni nel settore del customer service, preferibilmente su prodotti medicali. È richiesta una conoscenza della lingua inglese almeno al livello B1. Gradita la conoscenza del software SAP.
Sede di lavoro: Milano, zona Bande Nere
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 09.00 – 18.00
Sono previsti due giorni di smart working a settimana.
L’azienda offre inserimento diretto a tempo indeterminato con il CCNL Commercio, RAL indicativa di riferimento 32.000€ – 38.000€ + ticket 10€.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST • Milano, Italia
Ricerca di un Customer Service Specialist per Peck, azienda storica del food & wine, sede Milano Duomo.Gestione ordini, assistenza clienti pre/post vendita, coordinamento con reparti, conoscenza pr... Mostra di più
Siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazio... Mostra di più
Customer Success Associate in Milan to manage the full order lifecycle and enhance customer support.This role involves coordinating with Italian artisans and providing tailored solutions while ensu... Mostra di più
E-MOBILITY SERVICE & CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST.La struttura presidia l’evoluzione dei servizi di ricarica E‑Mobility e supporta la gestione delle customer operations, con l’obiettivo di offrir... Mostra di più
Intesa, società del gruppo Kyndryl, nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un.Information Technology e servizi.Il ... Mostra di più
Addetto al servizio clienti con almeno 1-3 anni di esperienza in contesti internazionali, preferibilmente nel settore lusso/design.Gestione ordini, spedizioni, comunicazione con i clienti e aggiorn... Mostra di più
Per importante azienda cliente, realtà strutturata e appartenente a un contesto multinazionale, operante nel settore della distribuzione di prodotti tecnici, è alla ricerca della seguente figura:IM... Mostra di più
Customer Support Specialist a Milano per gestire le richieste di supporto tramite ticket, e-mail e telefono.Sarai il punto di contatto principale per gli utenti, garantendo un'assistenza efficace e... Mostra di più
Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruo... Mostra di più
Application Engineering - /bBarlassina (MB), Italy /ppAs a bCustomer Success Specialist /b, you will act as a trusted advisor in the post-sales phase, supporting customers in design, process, and ... Mostra di più
Sei interessata/o a diventare parte di una società leader mondiale nel risk management, intermediazione assicurativa e riassicurativa, servizi per le risorse umane e soluzioni in outsourcing? Quest... Mostra di più
SG), con un team di consulenti specializzati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza appartenenti alle categorie protette, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi pr... Mostra di più
La società nostra cliente è un’importante bHOLDING /bche progetta, produce e commercializza articoli di design ad alto contenuto tecnologico nel settore Lighting.Nell’ambito di un programma di svi... Mostra di più
La risorsa si occuperà della crescita e gestione strategica dei clienti, fungendo da raccordo tra cliente e team tecnici per garantire il successo dei progetti IT dalla fase di presales alla post-s... Mostra di più
Per potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di un Customer Support Specialist che svolga attività di Help Desk di 1° e 2° livello.Entrerai a far parte di un team strutturato su più livelli e ... Mostra di più
La struttura ha lo scopo di disegnare il modello di Customer Journey e Customer Experience multicanale lungo l’intero ciclo di vita del cliente, promuovendo in particolare: la valorizzazione della ... Mostra di più
Ricerca di un Customer Specialist per gestire la relazione con i clienti, fornire supporto operativo, raccogliere feedback e coordinare i progetti, lavorando in sede a Milano. Mostra di più
Sales & Service Specialist - Boutique Firenze - Cat.The Sales & Service Specialist will enhance customer satisfaction by managing After Sales and Client Services systems and initiatives, contributi... Mostra di più
Momentive is seeking a Customer Service Representative in Milano, Italy, to be the primary contact for external customers and partners.You will support Order-to-Cash processes, collaborate with SIO... Mostra di più
Una catena internazionale di retail cerca un Addetto/a al Servizio Clienti per il dipartimento Customer Service a Milano, in Lombardia.Il candidato ideale deve avere un forte orientamento al client... Mostra di più
