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BNL BNP Paribas – Tribe Customer Onboarding – Digital Onboarding Expert – STAGEBNP Paribas • Rome - Italy
BNL BNP Paribas – Tribe Customer Onboarding – Digital Onboarding Expert – STAGE

BNL BNP Paribas – Tribe Customer Onboarding – Digital Onboarding Expert – STAGE

BNP Paribas • Rome - Italy
18 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Questa posizione è in BNP Paribas



Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
BNL BNP Paribas offre uno stage per Digital Onboarding Expert rivolto a laureati in Ingegneria. Il candidato lavorerà nell’ambito dell'onboarding digitale clienti, collaborando con team esperti e contribuendo al miglioramento dei processi. Tra i benefit: modalità di lavoro ibrida, formazione continua, rimborso spese mensile e ambiente inclusivo. Durata 6 mesi con ingresso previsto a settembre/ottobre 2026.



Il processo di selezione sarà interamente gestito da BNP Paribas.



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Titolo STAGE: BNL BNP Paribas – Tribe Customer Onboarding – Digital Onboarding Expert


Sei una persona curiosa, motivata e desiderosa di crescere in un ambiente dinamico e innovativo? BNL BNP Paribas è alla ricerca di un talento da inserire nella Tribe Customer Onboarding.



Chi cerchiamo?

  • Una persona laureata o neolaureata in Ingegneria, con una buona conoscenza della lingua inglese, almeno di livello intermedio
  • Una persona motivata e proattiva, interessata ad approfondire le dinamiche dell’onboarding digitale di una grande Banca e a collaborare con professionisti esperti di prodotto, processi e soluzioni IT, contribuendo a offrire ai clienti un servizio semplice ed efficace
  • Una persona con buone capacità di analisi e problem solving, flessibilità, spirito di adattamento e attitudine a lavorare in team in un contesto in continua evoluzione


Cosa farai concretamente?

  • Analizzerai i processi e le principali tematiche legate all’onboarding digitale
  • Raccoglierai e organizzerai le problematiche emerse, collaborando con il team nell’individuazione e nella realizzazione delle possibili soluzioni
  • Monitorerai le performance del processo e valuterai l’efficacia degli interventi realizzati
  • Analizzerai dati e feedback per individuare interventi concreti volti a semplificare il percorso e migliorare l’esperienza dei clienti


La nostra struttura

Sosteniamo gli obiettivi di acquisizione di nuovi clienti, disegnando customer journey di entrata in relazione semplici, veloci e omnicanale.



Garantiamo l’aggiornamento costante delle informazioni dei nostri clienti in modo snello, agevole ed economico.



La Tribe Customer Onboarding accompagna i clienti in tutte le fasi del rapporto con la Banca, dall’avvio della relazione, gestendo i processi di acquisizione e di adeguata verifica della clientela, inclusi i successivi momenti di revisione in materia di Know Your Customer.



L’ingresso in relazione è gestito sia in agenzia sia sui canali digitali. Entrerai nella Squad dedicata all’onboarding tramite App BNL, che consente ai nuovi clienti di aprire un conto corrente in completa autonomia, contribuendo a rendere il percorso sempre più intuitivo, rapido e sicuro.



Cosa offriamo

  • Modalità di lavoro ibrida
  • Un percorso di affiancamento mirato e formazione continua
  • Rimborso spese mensile
  • Durata: 6 mesi
  • Un ambiente inclusivo, attento alla valorizzazione delle diversità
  • Ingresso previsto nel mese di settembre / ottobre 2026


Sede di lavoro
Roma – Viale Altiero Spinelli, 31 – Palazzo Orizzonte Europa



Entrare in BNL Gruppo BNP Paribas significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari. Avrai l’opportunità di crescere in un ambiente stimolante, aperto al confronto internazionale e fortemente orientato all’innovazione.



Cosa aspetti? Il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas ti aspetta!



Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità).

#LI-GC2



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